H10 Berlin Ku'damm

Liebe Ines, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren und es als einen guten Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen betrachteten. Zudem freut es uns, dass Ihre Zimmer ordentlich waren und Sie von Straßenlärm nicht gestört wurden. Wir werden das positive Feedback an unser Team weitergeben, insbesondere an die freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption. Darüber hinaus möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir in den Aufzügen Informationen über die Stoßzeiten beim Frühstück bereitstellen. Auf diese Weise möchten wir unseren Gästen helfen, ihre Mahlzeiten zu planen und eventuelle Wartezeiten zu vermeiden. Es tut uns leid, dass das Frühstücksbuffet aufgrund der hohen Auslastung manchmal nicht alle gewünschten Speisen schnell genug nachgefüllt werden konnten. Wir werden daran arbeiten, die Verfügbarkeit der Mahlzeiten zu verbessern, um unseren Gästen ein reibungsloses Frühstückserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Berlin Miriam Jander Guest Relation Manager