Ein ganz normales 4**** Hotel. Das Essen und die Zimmer eher durschnittlich. Man sollte keine Wunder erwarten! Die Lage sehr ruhig und direkt am Ozean.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Emilia
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Emilka, im Namen des ganzen H10 Costa Adeje Hotels bedanken wir uns für ihren Kommentar. Es erfreut uns sehr, dass Sie ihren Aufenthalt in unserem Hotel gut gefallen hat. Ihre Kommentare helfen uns sehr mit großer Freude unseren Service jeden Tag zu verbessern. Ihre Kritik hilft uns unsere Kundenzufriedenheit zu steigern und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel zu besuch zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Melina Kessel Community Assistant

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