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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit einigen Unzulänglichkeiten
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel mit über 460 Zimmern und toller sehr gepflegter Poollandschaft; direkt am Meer gelegen, jedoch ohne Strand zum Baden, dieser lag ca. 15 bis 20 Gehminuten vom Hotel entfernt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, verschiedene Bereiche müssten dringend einmal renoviert werden (veraltetes Mobiliar sowie sanitäre Einrichtungen). Wir haben über Bucher Last Minute gebucht. Der Preis war ok aber das Zimmer, welches wir erhielten, war eine Zumutung (direkt über dem Lieferanteneingang, wo auch täglich um ca. 4:00 Uhr die Mülltonnen entleert wurden). Zum Glück konnten wir nach zwei Nächten dann umziehen und somit unseren Urlaub leider erst etwas später beginnen! Das Essen war gut und immer ausreichend, trotz Bahnhofshallenatmosphäre im Essensaal. Die Kellner waren sehr freundlich und leider oft hoffnungslos überlastet. Allgemein wird die Verpflegung, wenn man kein AI hat sehr teuer, wenn man sich nicht von außerhalb verpflegt! Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung. Leider sahen wir im Essensaal eine riesige Kakerlake. Bekannte, die in der 7. Etage wohnten, hatten eine Kakerlaken-Familie im Bad. Wegen dem Getier, was meiner Meinung überhaupt nicht geht und den schlechten Zimmern über der Müllabfuhr, die theoretisch jeder bekommen kann, gibt es von unserer Seite KEINE Weiterempfehlung!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Für uns leider der größte Mangel in diesem Hotel. Wir hatten leider eines der schlechtesten Zimmer direkt über dem Lieferanteneingang mit dem "Genuss" einer laustarken Müllcontainerentleerung gegen 4:00 Uhr!!! Das geht gar nicht. Von Bucher Reisen wurde uns dieses Zimmer als Zimmer mit seitlichem Meerblick verkauft ohne einen Verweis auf die Müllabfuhr - einfach nur schlecht!!! Außerdem waren diese Zimmer kleiner und schlechter ausgestattet, wir würden es als Notunterkunft beschreiben!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr gutes Essen in immer ausreichender Menge. Sehr großer Speisesaal, entsprechend der vielen Gäste sehr laut und ungemütlich. Wenn man Glück hat bekommt man ein Platz auf der Terrasse, dort ist es sehr angenehm. Im Allgemeinen ist der Speisesaal für dieses große Hotel einfach zu klein!! Wir hätten uns mehr landestypisches Essen gewünscht!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war immer sehr freundlich. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Teilweise waren keine Fremdsprachenkenntnisse beim Personal vorhanden. Auf Beschwerden, die leider häufig notwendig waren, wurde reagiert. Wir konnten allerdings erst nach zwei Tagen unser schlechtes Zimmer wechseln. In anderen Zimmern wurden komplette Armaturen gewechselt sowie alte Sessel, die eigentlich schon lange in den Sperrmüll gehörten, wurden gegen neue getauscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schön gelegen, etwas abseits vom Trubel von Las Americas; leider kein eigener Badestrand; zum Strand muss man 20 min laufen, für Leute, die nicht mehr so gut zu Fuß sind, bestimmt sehr belastend! Transfer zum Flughafen ca. 30 Minuten, es werden mehrere Hotels angefahren, wenn man direkt fährt geht`s noch schneller. Relativ günstig einkaufen kann man im Supermarkt direkt gegenüber. Zum Zentrum von Las Americas sollte man ein Taxi nehmen, die übrigens sehr günstig sind. Sehr zu empfehlen ist der Siampark, für Leute, die Spaß an Wasserutschen haben (10 min. mit dem Taxi 9 - 10 Euro). Die Reisen konnten zu günstigen Preisen beim jeweiligen Veranstalter im Hotel gebucht werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Rahmen der Animation zahlreiche Angebote für Jung und Alt. Animateure nicht aufdringlich - sehr angenehm. Mini-Club ebenso vorhanden, sowie wechselnde Angebote. An dem hoteleigenem Strand kann man leider nicht baden, da zu viele Steine und vor allem für Kinder zu gefährlich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:4