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Katharina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2021 • 1 Woche • Sonstige
War Ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neu Renoviertes Hotel. Es war OK, ein 2tes mal würden wir das Hotel aber nicht Buchen. Wir hatten Ultra AI, dadurch aber keine besseren Getränke Auswahl oder sonstiges. Cocktails zb. Fertig aus der Plastik Flasche? Kenne ich vom 4 Sterne Hotel nicht Der neu geworbene Beachclub war Kostenpflichtig ! und Getränke an der Bar frei bis 23 Uhr und nicht bis 24 Uhr wie beim Veranstalter beschrieben. Teilweise war Baulärm vom Nachbargebäude zu hören. Aber auch im Hotel selbst sind noch Bohrarbeiten ( Balkonen ) durchgeführt worden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind neu renoviert. Der Schlafbereich hat uns ganz gut gefallen. Zimmer sind sehr Groß. Abgetrennter Schrank fand ich sehr gut. Das Badezimmer ist durch Glasscheiben getrennt. Sieht modisch aus das war es aber auch schon. Intimsphäre dadurch nicht vorhanden. Vor allem wenn man Nachts zur Toilette musste war das ganze Zimmer beleuchtet. Toilettengänge oder Duschvorgänge können von Partner/ Kinder etc. beobachtet werden. Waschbecken waren definitiv nicht neu. Starke gelbliche Verschmutzungen. Dusche undicht, Wasser drang ins Zimmer Türe zum Bad ließ sich auch nicht komplett schließen. Mangel haben wir gemeldet, wurde aber in unserer Anwesenheit nicht behoben. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse, das war super mit 2 Liegen und Schirm. So konnte man direkt in den Pool. Leider mit Kunstrasen verlegt was nicht allzu schön war


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant lag im Keller. Durch die Renovierung aber sehr schön gestaltet und gemütlich. Die Sitzplätze an der Bank sehr tief, teilweise musste man auf den Rückenkissen sitzen. Damit man etwas höher saß. Das Essen war an für sich schmackhaft. Leider manchmal nur lauwarm und zum Teil wenig Auswahl. Das Essen wurde in Töpfen angerichtet. Für die Optik sehr schön. Zu Bedienung eher unhandlich. Da teilweise die Beschreibung fehlte musste man die Deckel erst öffnen, damit man wusste was drin ist. Nicht grade Corona konform. Vor den Töpfen hing ein Glasschutz, leider so tief das man sehr schlecht an die hinteren Töpfe drankam. Tische waren sehr einfach eingedeckt, hatte wenig Flair. Zum Frühstück gab es so gut wie keine Abwechslung. Es war immer das gleiche Wurst -und Käseangebot. Frisches Omelette und Spiegelei konnte man sich frisch zubereiten lassen, das war Super.


    Service
  • Eher gut
  • Tische beim Essen wurden schnell abgeräumt. Getränke musste man sich selbst holen. Getränke am Abend zum Teil Selbstbedienung. Wir haben aber nie lange angestanden


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir hatten einen Mietwagen die Anfahrt dauerte ca 35min. Die Lage vom Hotel ist eher „einsam“. Es gibt noch ein anderes Hotel, Appartements, eine Apotheke und ein Sparmarkt. Mit dem Bus zum nächsten Ort ca. 5min Fahrt bzw. Mit dem Mietwagen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, Wir danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben. Abgesehen davon, dass Sie uns ein paar Minuten gewidmet haben, um uns Ihre freundlichen Kommentare und die hohe Bewertung in Bezug auf unser Hotel und unsere Dienstleistungen zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben und hoffen, Sie bald wieder auf Gran Canaria zu sehen, wir würden uns freuen, Sie begrüßen zu dürfen :) Erhalten Sie beste Grüße, FRONT OFFICE MANAGER.