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Barbara(56-60)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
Ein Urlaub, der kaum Wünsche offen lässt
5 / 6

Das Hotel lässt nicht viele Wünsche offen. Der ganze Hotelbetrieb wird über die Hotel-App geregelt. Ebenso auch die angebotenen Ausflüge des Reiseveranstalters. Also, perfekt in Corona-Zeiten. Leider ist der Strand nicht so toll und es gibt auch eine Möglichkeit Liegestühle und Sonnenschirm zu leihen. Für Menschen mit Rückenproblemen also keine Chance sich am Strand aufzuhalten.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war geräumig und wir hatten sogar auf dem Balkon richtig bequeme Stühle. Doch, wie meistens, lässt das Licht im Badezimmer sehr zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wirklich klasse und sehr lecker. Ein Großteil des Buffets war bereits in Portionen angerichtet, so dass auch nicht so viel Essen zurück ging.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr bemüht und aufmerksam , alle Wünsche zu erfüllen. Und das immer zeitnah.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Auf der Fahrt ins Hotel konnte man schon einen Eindruck von der Insel bekommen. In dieser Ecke der Insel hat man die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, ob man Action oder Ruhe haben möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war sehr bemüht, jedoch nicht aufdringlich. Die Poolanlage war echt toll. Am Abend gab es immer Programm.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns immer sehr, wenn uns unsere Gäste wissen lassen, wie sie ihren Aufenthalt bei uns fanden. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das geräumige Zimmer gefallen hat. Natürlich haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie mit der Beleuchtung im Bad nicht zufrieden waren und haben dies an die verantwortlichen Abteilungen weitergegeben. Ebenso möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Buffet so positiv erwähnen. Unsere Köche geben sich jeden Tag sehr viel Mühe, die Geschmäcker unserer Gäste zu treffen. Der Strand Meloneras Playa gehört nicht dem Hotel, sondern der Stadt. Deswegen haben wir keinen Einfluss auf die Liegen am Strand. Stück für Stück werden die Liegen an den Stränden wieder aufgestellt. Leider noch nicht in Maspalomas. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unser Hotel für Ihren nächsten Aufenthalt auf Gran Canaria wieder wählen würden. Mit freundlichen Grüssen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****

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