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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Super Hotel, Mietwagen empfehlenswert!
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Oktober in diesem Hotel und es hat uns sehr gut gefallen!! Wir hatten ein Doppelzimmer in Paterre mit kleiner Sitzgelegenheit auf der Terasse. Das Zimmer hatte eine ansprechende Größe mit genügend Platz für ein Doppelbett und sogar einer Couch als Sitzgelegenheit. Safe war inklusive!! Diverse deutsche TV Programme. Das Bad mit Wanne/Dusche und separater Toilette war gut. Die ein oder andere Fliese war abgeplatzt, aber sehr sauber und gepflegt. Einzig die Klimaanlage im Zimmer hat etwas getropft. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, sprachen auch deutsch und englisch. Unsere Badtür ließ sich nicht verschließen und es kam sofort nach CheckIn jem. vorbei, um das zu reparieren. Top!! Die gesamte Anlage ist sehr groß und weitläufig! Zu unserer Reisezeit waren auch noch viele Familien mit Kindern da (Spanier), sodass uns die Größe gut gefallen hat, weil wir trotzdem noch ruhige Plätzchen gefunden haben! Die Anlage ist sehr gepflegt!! Die Poollandschaft hat uns begeistert! Leider waren die schönen Loungeliegen jeden Tag belegt :-( Man darf zwar keine Handtücher als Reservierung rauf legen, aber spätestens ab 10 Uhr sind alle eingenommen. Eigentlich auch immer von den selben Personen, die das Hotel anscheinend nie verlassen haben... Schade! Relativ großer Wellnessbereich! Das Essen hat uns geschmeckt und war sehr vielfältig! Frühstück und Abendessen als Buffet. Es gibt im Hotel auch ein "à la carte" Restaurant. Hier konnten wir im Rahmen der HP nach vorheriger Reservierung auch essen gehen, haben wir aber nicht genutzt. Die Buffets waren abwechslungsreich genug. Man konnte sich Steaks und Fisch frisch zubereiten lassen, jeden Abend ein anderes Thema, aber dennoch waren Pommes, Nudeln, Gemüse etc. immer vorhanden. Super viele Desserts! Immer sehr leckeres Eis, manchmal Törtchen, manchmal Schokobrunnen mit Früchten. Personal war immer auf Zack und nett! Wir haben die Strum- und Drangzeiten gemieden, dann war es nämlich sehr voll! Die All Inclusive Gäste konnten sich mittags und nachmittags auch an der Poolbar bedienen (das haben wir aber nur am Rande mitbekommen). Unterhalb des Hotels befindet sich ein kleiner Strandabschnitt. Man läuft nur ein paar Minuten! Dort befinden sich Restaurants und Bars und ein kleiner Lebensmittelladen. Wir hatten über die gesamte Reisedauer einen Mietwagen, was sehr zu empfehlen ist! Parkplätze sind dort kein Problem! Es gibt auch einen hoteleigenen, an der Rezeption gibt es dafür einen "Ausweis". Nach Maspalomas ist es noch ein Stückchen, wir sind immer mit dem Auto rüber gefahren. Allerdings findet man kaum einen kostenlosen Parkplatz! Super war vor allem, dass abends von ca. 19-21 Uhr immer jem. am Flügel gespielt hat!! Hat mir sehr gut gefallen! Viele Sitzgelegenheiten in der Lobby. Abends war immer Programm, erst Kinderdisko und dann für die Erwachsenen. Wenn man mal nichts bestellt hat, wurde man auch nicht abweisend behandelt!Wlan war in der Lobby kostenlos. Hat aber manchmal nicht funktioniert. Am letzten Tag konnten wir unsere Sachen an der Rezeption abgeben und noch baden gehen. Wir haben danach ein Duschzimmer bekommen, wo wir uns vor dem Flug noch frisch machen konnten. Super!! Alles in allem sehr empfehlenswert! Zimmer mit Balkon und Meerblick würde ich nächstes Mal vorziehen! Als Tüpfelchen über dem "I" :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, Herzlichen Dank für die netten Worte, die sie niedergeschrieben haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Ihre Bermerkungen bezüglich der Fliesen und Klimaanlage haben wir zur Kenntnis genommen. Ebenso versuchen wir unsere W-Lan Verbindung zu stabilisieren. Unser Personal arbeitet stets daran Verbesserungen vorzunehmen um einen guten Service zu leisten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere abwechslungsreiche Gastronomie mit der Pianobegleitung genossen haben und Sie unsere Poollandschaft und Gartenanlage begeistern konnte. Wir hoffen Sie bald wieder im H10 Playa Meloneras Palace begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, H10 Playa Meloneras Team