H10 Rubicón Horizons Collection

Das Hotel ist in einem stark renovierungsbedürftigen Zustand, sowohl die Zimmer und Bäder, die Restaurants und Bars und auch der Poolbereich.

Das Bett war in Ordnung, das Bad stark veraltet , der Kosmetikspiegel hängt nur noch an 1 Schraube, antiquarisch anmutende Badewanne mit uralten Armaturen und Schimmelrändern. Kosmetikartikel minimal, nicht mal Kosmetiktücher vorhanden

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Ewige Schlangen vor dem Hauptrestaurant egal zu welcher Uhrzeit man kommt. Getränkeservice fürchterlich, die Getränke kommen oft erst zur Nachspeise. Das Essen selber geschmacklich ok, wird nur sehr zögerlich aufgefüllt, dann bleibt z . B beim Schokoladenkuchen das Vorlegebesteck vom hellen Kuchen dabei liegen obwohl es stark verschmutzt ist.

Bester Service

• Nirgends

Reklamation z. B. Wegen Mängeln werden nicht verstanden und auch nicht bearbeitet ( z B der herabhängende Kosmetikspiegel blieb die ganze Woche so hängen)