5 Sterne sind maßlos übertrieben. Massenabfertigung an der Rezeption, im stets überfüllten Hauptrestaurant ( Schlange stehen vor dem Einlass zu jeder Zeit) . Die Tische werden nicht abgeräumt, es stehen 15 benutzte Gläser drauf und viele benutze Teller. Die Zimmer abgewohnt, das Bad schon beinahe antiquarisch( uralte Armaturen, keine Dusche sondern uralte Badewanne ) Laminatboden, der sich wölbt auch im Bad.Ausstattung unzureichend , nicht mal Kosmetiktücher.
Safe funktioniert nicht, Techniker muss mehrmals kommen.
Service in der Bar und im Restaurant miserabel, man wartet bis zum Nachtisch auf sein Getränk. In der Hauptbar kommt erst lange niemand zum Aufnehmen der Bestellung. Die Speisen werden zögerlich aufgefüllt und mit dem bereits vorhandenen beschmierten Vorlegebesteck versehen. Minibar leer ( trotz all inclusive) HauptPool 19 Grad, nur ein winziger Pool ist beheizt auf 27 Grad. Liegen uralt, teilweise gerissen. Poolbar mit wackligen Tischen und vielen verschiedenen Stühlen ausgestattet.
Schönes: Eingangsbereich wohl renoviert und anspruchsvoll dekoriert.