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Jörg Lutz Reinke (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Hervorzuheben sind die Mitarbeiter Abbas Empfang
5,0 / 6

Allgemein

Sehr gutes Essen, die Mitarbeiter sind ausgesprochen nett und höflich, leider aber oft überfordert da am Personal gespart wird.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen abwechslungsreich sehr gut und nett hergerichtet. Maria hat alles getan und beim Essen zufriedenzustellen


    Service
  • Schlecht
  • Leider zu wenig Personal, die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend.Hervorzuheben sind Maria Service Abbas Empfang


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg Lutz Reinke
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Reinke, Vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie das Essen als sehr gut, abwechslungsreich und schön angerichtet empfunden haben und dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeiter, insbesondere Maria und Abbas, geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Bedenken bezüglich eines wahrgenommenen Personalmangels zur Kenntnis. Obwohl wir uns bemühen, eine optimale Personaldecke aufrechtzuerhalten, insbesondere während Stoßzeiten, ist es möglich, dass Spitzenzeiten und hohe Auslastung tatsächlich den Eindruck eines Personalmangels erwecken können, auch wenn unser Team voll im Einsatz ist. Seien Sie versichert, dass wir nicht absichtlich mit Personalengpässen arbeiten, sondern unsere Dienstpläne und Prozesse kontinuierlich überprüfen, um diese arbeitsreichen Momente effektiver zu bewältigen und unsere wertvollen Mitarbeiter davor zu schützen, sich überfordert zu fühlen. Wir schätzen Ihren Beitrag sehr, da er uns hilft, das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des H10 Tindaya