H4 Hotel Leipzig

Ein großes Hotel mit über 150 Zimmern in ruhiger Lage. Es befindet sich ca. 7 km vom Zentrum entfernt in Nähe der Autobahn A14 und ggü. des Paunsdorf-Centers. Für einen Kurzaufenthalt ist es geeignet, für einen längeren Aufenthalt nicht, da dann doch zu weit vom Zentrum entfernt. Das Personal war überwiegend freundlich und hilfsbereit, die Infos beim Check-in aber viel zu wenig; vieles wurde gar nicht erwähnt. Das Zimmer war sehr groß mit Blick auf den Innenhof. Details siehe unten.

Unser Zimmer befand sich im 3. Stock mit Blick auf den Innenhof und war sehr groß. Es hatte einen Flachbild-TV, Telefon, Minibar, Klimaanlage, kleine Sitzecke (Stuhl+Tisch); Fenster ließ sich öffnen. Ferner hatte es einen praktisch nicht vorhandenen Kleiderschrank: praktisch nicht vorhanden bedeutet einen Schrank mit Kleiderbügeln zum Aufhängen von Jacken und Hosen, eine Kofferablage sowie eine weitere Schranktür hinter der sich die Minibar und Wäschesäcke befanden (falls Wäschereinigung erwünscht). Was mir fehlte waren aber Fächer für die sonstige Wäsche/Kleiderablage, sodass wir faktisch aus dem Koffer lebten. Für ein 4-Sterne-Hotel eigentlich ein "No go", aber laut Rezeption das neue Konzept dieser Hotels. Das Badezimmer war klein, aber ausreichend. 5 Sonnen nur und ausschließlich wegen der Größe und sonstigen Ausstattung des Zimmers, eigentlich müsste ich eine abziehen wegen des Kleiderschranks.

Zum Frühstück gab es Buffet und es war so ziemlich alles dabei, was man benötigt: diverse Wurst und Käsesorten, div. Müsli und Joghurts, Brot und Brötchen, Säfte, Pfannkuchen, Spiegeleier und Omelett frisch zubereitet, frisches Obst... Das Abendessen war gemischt: am Freitagabend gab es entweder Buffet oder a la Carte, am Samstagabend nur a la carte mit den oben beschriebenen Ereignissen. Die Atmosphäre war sehr laut beim Frühsück, es war geradezu wuselig. Samstag abend hatte ich mit ein 250 g-Steak bestellt (hatte ich am Vorabend bei anderen Gästen gesehen und war begeistert). Der Schock kam beim Servieren: klein und mickrig im Gegensatz zu dem am Vorabend. Auf Nachfrage der Bedienung in der Küche soll das aber so okay gewesen sein. Ich jedenfalls fühlte mich extrem verarscht: ein großes Steak am Vorabend und bei meiner Bestellung eines was max. halb so groß war?! Und das für 29 €! Das Buffet für 20 € hingegen war sehr gut und zu empfehlen. Auch das Halbpensionsmenü vorab bestellt (bei anderen Gästen gesehen) war okay und wohl empfehlenswert. Die Preise im Allgemeinen sind für ein Hotel okay, aber vielleicht etwas zu hoch (14 € für einen Burger mit Beilage) ist echt happig und nur dank 20%-Coupon noch etwas günstiger. Möglicherweise nutzt das Hotel hier mangels Essensalternativen (außer im Einkaufscenter) seine örtliche Abgeschiedenheit aus.

Tja, wo soll ich anfangen?: der Check-in war freundlich und schnell, Fragen wurden kompetent beantwortet und mit den Beschwerden/Anmerkungen von mit beim Check-out professionell umgegangen. Leider gibt es aber zahlreiche Kritikpunkte. Die Informationen waren sehr sparsam. So fehlte z.B. dass es keine Infomappe auf den Zimmern mehr gibt sondern alles im TV hinterlegt ist, wo man dann schauen soll, wenn man was wissen möchte. Ebenfalls fehlte die Info, dass es WLAN gibt und wie das Passwort ist, ebenso soll das Hotel eine Sauna haben, die ich gerne genutzt hätte, wenn ich es denn gewusst hätte, aber auch hierzu fehlte die Info. Der Oberknaller war aber, dass wir einen Abend im Hotel tatsächlich 70 ! Minuten auf das Essen warten mussten, obwohl es nicht so voll war wie am Abend davor, wo es Buffet gab. Hätten wir vor Bestellung durch die nette Bedienung die Info erhalten, dass es lange dauert, wären wir nämlich ins Paunsdorf-Center zum Essen gegangen, was natürlich auch viel günstiger gewesen wäre. Das es zu späteter Stunde aber keine Option mehr war, mussten wir also aufs Essen warten. Normalerweise hätte ich in jedem anderen Restaurant nach 45 min Wartezeit die Bestellung storniert und wäre gegangen. Am Tag der Abreise wollte das Reinigungspersonal schon ins Zimmer, ohne dass wir es schon verlassen hatten! Auch hier würde ich von einem 4*Hotel erwarten, dass es eine Kommunikation zwischen Rezeption und Reinigungspersonal gibt, dass das Zimmer frei ist.

Das Hotel liegt in der Nähe der Autobahn A14, ca 7 km vom Zentrum entfernt und gegenüber des Paunsdorf-Centers. Drum herum nur Gewerbegebiet, daher sehr ruhig. Eine Straßenbahnhaltestelle befindet sich ca. 10 Fußminuten vom Hotel entfernt, man muss dafür durch das Einkaufscenter oder drumherum (dann vielleicht 15 min). Diese bringt einen direkt ins Zentrum und fährt ca. 30 min. Parken kann man auf dem Hotelparkplatz kostenlos.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife