HAIDVOGL KINDERHOTEL Zell am See (Im Umbau/Renovierung)

Die Grösse des Zimmers war super und unser Kind hatte einen tollen, eigenen Schlafbereich. Auch die Grösse des Hotels ist perfekt. Zustand und Sauberkeit auch absolut top! Das Essen war hervorragend und es hat fast an nichts gefehlt - das einzige wünschenswerte wären Vollkornbrötchen zum Frühstück anstatt der weißen Brötchen aber das wars auch schon zum Essen. Ansonsten wirklich gute Gourmet-Küche. Gästestruktur auch alles ok. Eine einzige Katastrophe war das Internet. Wir sind als Selbständige wirklich davon abhängig - auch im Urlaub - und haben das Hotel deshalb auch gebucht, damit wir mittags/Abends wenn unser Kind schläft ein wenig arbeiten können. Das war zum großen Teil überhaupt nicht möglich. Es gab dauernd einen Ausfall oder die Verbindung war sehr schlecht. Wenn wir am Nachmittag angerufen und uns beschwert haben, kam einmal am nächsten Tag am Vormittag erst der Techniker - das ist echt ein No-Go! Der Chef des Hauses hat sich dafür wohl nicht wirklich interessiert und die Damen an der Rezeption haben uns auch mitgeteilt, dass sie dieses Problem Leid haben aber das auch nicht wirklich etwas passiert. Alleine deshalb können wir das Hotel nicht mehr buchen weil wir Internet leider brauchen - auch im Urlaub! Man muss darauf hinweisen, dass das Hotel direkt an der Bahnlinie liegt. Der Zug fährt von morgens bis abends und wenn man morgens ausschlafen möchte (was mit unserem Kind funktioniert) und mit geöffnetem Fenster schläft, dann wird man davon wach. Auch ist es zum Teil sehr laut wenn man ein Zimmer zum Garten hat, wo dann frühmorgens bereits die Kinder spielen oder auch abends noch sehr lange spielen. Ist kein Problem wenn man das weiß aber das nächste Mal würden wir ein Zimmer zur Rückseite nehmen oder nicht direkt am Garten.

Hier alles wirklich sehr gut. Das Bad ist etwas klein und mit der altmodischen Duschkabine zu wenig zeitgemäss aber sonst alles ok!

Alles wirklich sehr gut! Bis auf die fehlenden Vollkornbrötchen beim Frühstück alles top!

- alle waren sehr sehr freundlich - Zimmerreinigung und Sauberkeit auch alles top - Die Kinderbetreuung war auch gut außer das Ponyreiten mit 2 Ponys und ca. 30 Kindern nicht wirklich gut funktioniert und alle lange warten mussten. Die Wanderung mit den Lamas war gut aber die Betreuerin aus dem Kidsclub hätte sich ein wenig mehr um alle kümmern können (wir mussten sehr lange am Strassenrand auf die Lamas warten) und wir fanden, das es etwas zu wenig Aktivitäten im Außenbereich für die Kleinkinder gab. Unser Kind wollte deshalb nicht so oft in den Kidsclub weil sie lieber draußen und im Pool spielen wollte. - Ganz schlimm war auch die Wespenplage. Gegen die kann ja keiner was dafür dieses Jahr aber man konnte wirklich kaum in Ruhe Essen -auch drinnen war es schwierig in Fensternähe. Wir haben gefragt warum keine Wespenfallen (Zuckerwasser oder ähnliches) aufgestellt wird und als Antwort kam - da müssen wir erstmal sehen was das kostet?!? Unser Kind wurde gestochen wie viele andere Kinder auch. Nachdem dann endlich Fallen angeschafft wurden, hat die Plage etwas nachgelassen. Warum nicht gleich reagieren fragten wir uns?!? - Die Sitzpolster im Lounge bereich im Garten wurden bereits vorm Abendessen entfernt so daß die Eltern nach dem Essen, wenn die Kinder noch draußen spielten, auf den nackten Möbeln sitzen mussten. Viele haben sich diese dann selber wieder hervorgeholt. Es kann nicht sein das es zur späteren stunde (im Sommer) niemanden gibt (Hausmeister!) der sich darum kümmert. Morgens kam auch oft keiner der Hausmeister um diese wieder aufzubauen. Manche haben sich diese dann selber geholt. - Als wir wegen der kleineren Unstimmigkeiten vor Abreise den Chef noch sprechen wollten (vorallem wegen der Internet Problematik) haben wir zum einen erfahren das er gerade vor einem längeren Urlaub zurückgekommen ist (in der Hochsaison kann ein chef einer Hotelanlage in den Urlaub ???) und er hat sich dann auch nicht gemeldet bei uns - obwohl wir nach ihm verlangt haben. Das geht auch leider gar nicht!

Die Lage und Umgebung ist super, man kann sehr viel machen drumherum und es gibt tolle Ausflugsmöglichkeiten. Der See ist ein Traum!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

1. Die Kinderbetreuung war auch gut außer das Ponyreiten mit 2 Ponys und ca. 30 Kindern nicht wirklich gut funktioniert und alle lange warten mussten. Die Wanderung mit den Lamas war gut aber die Betreuerin aus dem Kidsclub hätte sich ein wenig mehr um alle kümmern können (wir mussten sehr lange am Strassenrand auf die Lamas warten) und wir fanden, das es etwas zu wenig Aktivitäten im Außenbereich für die Kleinkinder gab. Unser Kind wollte deshalb nicht so oft in den Kidsclub weil sie lieber draußen und im Pool spielen wollte. 2. Das Hallenbad ist für die Wintermonate viel zu klein bei der Anzahl an Familien und Kindern. Würden wir im Winter nicht buchen. 3. Es gab zu wenig Auflagen am Pool für die Liegen und ein defekter Sonnenschirm (der beim Umfallen ein Kind hätte verletzten können), wurde nach 1 Tag Mitteilung von uns immer noch nicht entfernt.