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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotelbewertung Hamaca
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Gästemix nicht ausgewogen, 90 % Russen mit dem entsprechenden Benehmen. Renovierungsbedürftig, Personal unfreundlich


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Zimmer ok, ausser ein paar elektrische Einrichtungen


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Schlecht

Unzufrieden, Qualität hat hat in den letzten Jahren stark abgenommen


Service

Unfreundlich


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Werter Klaus, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Unser Gästemix ist ausgewogener asl Sie es empfunden haben, derweil haben wir mehr Kanadienser al russische Urlauber in unserem hotel, abgesehen von Deutschen, Italienern, Dominikanern und anderen lateinamerikanischen Gästen. Es tut uns auch sehr leid, dass Sie unser Personal als unfreundlich einstufen. Wir schulen unser Personal kontinuirlich, damit dieses all unsere Gäste gut betreuen kann. Wir hoffen Sie hatten trotzdem einen erholsamen Aufenthalt bei uns. Hochachtungsvoll, Manuel Coppi Direktor