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Christian (61-65)
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • StrandHotel nicht wirklich schlecht, aber auch nicht 4*
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt super, mit eigenem Strandbereich. Die Hotelatmosphäre ist jedoch relativ "nüchtern", vor allem der Restaurantbereich hat eine gewisse Bahnhofsatmosphäre. Die All-Inclusiv Leistungen könnten besser sein, das Essen ist vom Prinzip recht einfach gehalten und könnte etwas umfassender und abwechslungsreicher sein. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr geräumig und vom Ausblick und der Lage wirklich sehr schön. Ein Makel sind z. B. die Aussenanlagen. Hier mangelte es an der Pflege der Beete und Sträucher. Ebenso der Strandbereich könnte mehr Beachtung gebrauchen, da hier (was jedoch auch den rücksichtlosen Gästen zu zuschreiben ist) Plasik und Kunstoffabfälle im Sand liegen. Hier wäre es ratsam, 1-2tägig den Strand mit Rechen zu bearbeiten, dann wäre er wirklich sehr schön.


Zimmer
  • Gut
  • Einziges Manko beim Zimmer, war die Türlage zum Innenhof, wo sich die Bar befand und Abendveranstaltungen abgehalten wurden. Dies war sehr hellhörig. Die Betten waren gut, Klimagerät hat funktioniert, die Spliteinheit auf der Aussenseite war teilweise sehr laut und musste daher dann abgestellt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut
  • Personal war gut und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die direkte Strandlage ist super. Der Transfer war sehr langatmig, da der zugeteilte Bus jede kleine Ortschaft, auch abgelegene anfuhr und somit eine Transferzeit von 2,5 Std. entstand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war schön, Fittness-, Wellness?? Es fanden zwei Abendveranstaltungen statt, die jedoch ausschließlich mit griechischer Folkloremusik abhalten wurde. Hier wäre evtl. 1x ein internationales Programm schön


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian Die Beschreibung Ihres Aufenthalts in unserem Harmony Rethymno Beach ist für uns sehr hilfreich und daher möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Sowohl unser hochengagiertes Personal im Hotel als auch das gesamte Team hinter den Kulissen, sorgen täglich dafür, dass wir uns stets verbessern und immer mehr Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht werden. Wir möchten alle Details beachten um eine traumhafte Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder Gast nach seinen eigenen Gewohnheiten wie zu Hause fühlen kann. Obwohl Ihre Bemerkungen zeigen, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte selbstverständlich gerne entgegen: Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Harmony Rethymno Beach Management