HARPIN Georgioupolis Suites & Aqua Park

Schönes Hotel, kleine aber saubere Anlage, sehr schöner Strand. Kleinigkeiten die man verbessern könnte - wie Bemühungen an der Rezeption bzw. bei uns der Empfang.

Kleine, aber saubere Zimmer, Dusche grünes Licht etwas seltsam, die Flecken in der Dusche (Wand nicht gefließt) wollte ich nicht genauer unter die Lupe nehmen

Gut und Abwechslungsreich. Werde das nächste Mal aber wieder ein Hotel mit mehreren Restaurants oder einer Stadt mit Essensmöglichkeit bevorzugen. Dennoch war das Buffett immer sauber und ausreichend. Beim Frühstück wären frische Pancakes oder Waffeln ein Highlight, durch die Wärmelampe sind sie zäh.

Allgemein toller Service von A-Z, lediglich unsere Ankunft war nicht ideal. Die zwei Damen an der Rezeption haben uns direkt eine E-Mail Adresse in die Hand gedrückt an die wir einen „Voucher“ schicken sollen. Wir haben das Hotel aber direkt über die Homepage gebucht sowie bereits bezahlt. Wir haben dies mehrmals erklärt, dann wollte die Dame dass wir die Buchungsbestätigung an die Adresse schicken, um die Zimmerkategorie sowie die Personen zu sehen, was ebenso seltsam ist da diese ja von dieser Mailadresse geschickt wurde und wie gesagt bereits alles gezahlt wurde. Nach gesamt (inkl Flug und Verspätung) 8 Stunden Anreise war dieser Empfang anders als wir es von anderen Hotels kannten. Auch eine weitere Bitte an der Rezeption wurde mit einem klaren (das Restaurant ist voll - 4 Tage vor gewünschten Termin, wegen Verschiebung da mein Mann krank wurde) abgewiesen. Ohne zumindest den Anschein zur erweisen das man sich um eine Regelung bemühen würde. Dieses Problem löst aber die Gästebetreuung am nächsten Tag sehr freundlich mit einer „Wunschbuchung“ und wir konnten doch noch im BBQ Restaurant essen.

Weg zum Strand absolut ok, Anfahrt zum Flughafen (Heraklion 1,5 Stunden)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Toller Wasserpark, Animation wenn man möchte