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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Urlaub im solala Familienhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hallo Holidaycheck, wir waren als Paar im Oktober in den Georgioupolis Suites. Gebucht wurde über Holidaycheck -> SchauInsLand. Transport war okay -> abgeladen wurden wir im Mutterhotel Georgioupolis Resort und mussten dann rüber laufen. Das ganze Personal war mega nett und immer zuvorkommend, aber als einmal der Save nicht ging mussten wir 1,5 h warten bis uns geholfen wurde. Das Essen und die Alakart Restaurant waren das beste am Hotel. Der SPA Bereich ist im Nachbarhotel. Die Massagen (CRETAN ΜASSAGE) kann ich nur empfehlen. Ein großes Problem ist das man nach der Sauna, Massagen etc … nicht zur Ruhe kommen kann, weil alles zusammen mit dem Familienpool liegt. Die Cocktail am Pool sind ehre alkoholfreie Kindersäfte. Die Cocktail an der Bar sind gut. Zimmerservice war immer top und freundlich. Dafür dass, das Hotel noch nicht so alt ist gab es ein paar komische Löcher in der Wand im Klo und an den Pools. Ich gehe eh kaum nochmal in das selbe Hotel weil die Welt zu groß ist, aber hier würde ich wirklich nicht nochmal hingehen. Grüße Alex


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alex, Danke für den schönen Besuch. Es war uns ein grösses Vergnügen Sie bei uns zu Gast zu haben und verwöhnen zu dürfen. So, wir haben uns sehr gefreut Ihr sehr positives Feedback für unsere Gastronomie, das Zimmer, die Reinigung, den Spabereich und natürlich das Personal zu lesen. Deswegen, sind wir auch sehr überrascht und betroffen, dass Sie unser Hotel hier bei Holidaycheck nicht weiterempfohlen haben, als Sie auch immer im Laufe Ihres Aufenthaltes, auch auf unsere Anfrage, sehr zufrieden scheinten. Auf jeden Fall, bezüglich Ihrer Aussage, leider können wir kein Loch in der Wand Ihres Zimmer bestätigen. Um was die Pools angeht, die einzige Löcher sind die regulatorische zum Filtrieren des Wassers und es gibt kein mehr bis den heutigen Tag detektiert. Auf der anderen Hand, es tut uns leid, dass Sie nach Ihrer Massage nicht zur Ruhe kommen könnten, aber wie es Ihnen im Voraus bekannt war, Georgioupolis Suites ist eine Familienanlage mit Familienpools. Vielleicht, bei Ihrem nächsten Besuch können Sie Ihre Massage ausserhalb der Stosszeiten organisieren. Und tatsächlich, sollten Sie uns Ihren Wunsch für Ruhe zur Kenntnis gebracht hatten, dann könnten wir auch Sie besser helfen um ein Termin ausserhalb dieser Zeiten zu organisieren. Wir stehen unsere Gäste jederzeit gerne zur Verfügung. Zum Schluss, wäre es auch nützlich ein kleines Detail zu erklären. Wie Sie oben beim Titel Ihrer Bewertung mitgeteilt haben, Ihr Urlaubsart ist hiking/spa und nicht Familienurlaub. Trotzdem, Sie haben bewusst ein Familienanlage gebucht. So wundern wir uns, die keine Weiterempfehlung für unser Hotel ist als Hikingurlaub oder als Familienurlaub gemeint? Das ist uns noch unklar... Alles in allem, bitte seien Sie versichert, dass wir stets mit hohem Engagement an der Zufriedenheit unserer Gästen arbeiten und alle unseren Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten, um einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Winter. Mit sonnigen Grüssen, Ihr Georgioupolis Suites Team

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