HARPIN Happy Days Beach Hotel

Sehr geehrte Gäste, es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub im Happy Days Hotel nicht genossen haben. Gerne möchten wir auf einige Ihre Kritikpunkten Stellung nehmen. Das Hotel liegt im Ort Kavros, direkt gegenüber befinden sich Cafes, Tavernen, Supermarkt, Shops usw. Wir verstehen nicht was Sie genau meinen "für alles andere braucht man ein Auto". Wenn Sie Chania, Rethymno oder Ballos und Samaria meinen, dann ja (es gibt allerdings regelmässige Öffentliche Verbindung zu den Städten), aber es ist bekannt wo das Hotel liegt. Bezüglich der Animation, diese wird nicht angeboten, wie auch in der Beschreibung zu erkennen ist. Das Nachbarhotel endet mit seine Animation um 23.00 Uhr, wie es gesetzlich geregelt ist. Wir haben keine Meldungen von anderen Gästen die um die selbe Zeit vor ort waren, daß der Lärm gegen die Regeln stoß, sonst würden wir die Polizei direkt rufen. Das Hotel versucht weiter sein Service zu verbessern und bleibt treu an seine Richtlinie, die Zufriedenheit der Gäste zu fördern. Wir hoffen, daß Sie diese Unanehmlichkeiten nicht hindern unser Haus nochmals zu besuchen und uns die Möglichkeit geben Ihnen zu zeigen, dass dies ein Einzelfall war. Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement - Happy Days Hotel