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Jörg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel am Harz, aber ohne "Burgfeeling"
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt im Wernigeröder Ortsteil Hasserode und ist mit den üblichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Es ist recht groß, hat 9 Stockwerke, einen großen Eingangsbereich, ein großes Restaurant, eine Kaffeeterrasse, eine Kellerbar, einen Fitnessbereich, aber kein SPA. Ein "Burgfeeling" wollte sich allerdings nicht einstellen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Familienzimmer sind recht groß, alles Notwendige ist vorhanden, auch ein kleiner Kühlschrank und ein Safe. Das Bad hat Standardgröße und mit einer bodengleichen Dusche ausgestattet. Der Spiegel ist etwas tief angebracht. Die Handtücher sind leider etwas rauh, könnten flauschiger sein. Der Fön ist ein großes, schweres Monster, nicht für zarte Personen geeignet. Das Zimmer lag zur Südseite mit direktem Blick bis zum Brocken. Weil die Fensterfront bis fast zum Boden heruntergeht und die gesamte Zimmerbreite einnimmt, ist die Sonneneinstrahlung bei sommerlichen Temperaturen ein Problem, so dass die Vorhänge besser zugezogen bleiben, damit man nachts schlafen kann. Das Bett war bequem, die Matratze nicht durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Eigentlich nur 3,5 Sonnen. Bei Halbpension plus alle Getränke im Zimmer und im Restaurant (auch Bier und Wein !) enthalten, das entlastet die Geldbörse. Ein Tisch wird vom Personal zugewiesen und muss selbst in der Menge aufgefunden werden. Speisen und Getränke waren vielfältig dem Hotelstandard entsprechend vorhanden. Jedoch jeden Tag die gleichen Aufbackbrötchen, Brote, Käse-, Wurst-, Müsli- und Marmeladesorten. Wer Abwechselung beim Frühstück sucht wird enttäuscht. Das Abendessen war auch recht "mainstream", man konnte mit Fisch, Fleisch, Nudeln und Kartoffeln, aber auch vegan, gut satt werden, durfte allerdings keine kulinarischen Höhenflüge erwarten. Ist wohl der Tatsache geschuldet, dass hier auch viele Reisegruppen, Seminarteilnehmer usw. durchgeschleust werden. Das Restaurant ist ziemlich groß, war aber trotzdem jeden Tag gut gefüllt. Bis auf an den Wänden verstreute "Burg"-Accessoires jedoch aber auch nur ein großer Speiseraum, der sich im Ambiente und in der Kulinarik noch wesentlich aufwerten lässt. Am besten hat mir der Nachmittags-Kuchen geschmeckt, der war noch handgemacht und die Bedienung nett.


    Service
  • Eher gut
  • Eigentlich nur 3,5 Sonnen. Es klappte alles recht zügig und unkompliziert, ich hatte aber auch keine besonderen Wünsche. In anderen Hotels gibt es allerdings bei An- und Abreise kurze nette Gespräche (wie war Ihre Anreise / hat es Ihnen bei uns gefallen / haben sie spezielle Wünsche usw.), das fand hier nicht statt. Der komplette Hotelservice war eher unpersönlich gehalten ohne individuelle Note. Das lässt sich noch wesentlich verbessern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hasserode wird von der Durchgangsstraße Richtung Oberharz durchquert, auch die Brockenbahn dampft mittig durch den Ortsteil. Mit dem Bus ist man schnell im Zentrum von Wernigerode oder Richtung Oberharz unterwegs. Wanderwege sind fußläufig erreichbar. Um das Hotel herum ist ein Wohngebiet, aus dem das Hotel durch seine Größe heraussticht und somit leicht wieder auffindbar ist. Wer allerdings etwas in Richtung "Burg" erwartet wird enttäuscht, der Hotelname ist hier recht irreführend. Die nähere Umgebung weist auch keine erwähnenswerten Highlights auf. Da muss man sich schon in Richtung Innenstadt bewegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Entertainment verschiedenster Art im Keller fast jeden Tag, wer mag kann kostenlos dabei sein. Fitnessraum im obersten Geschoss, aufgrund der Wärme nicht genutzt. Schwimmbecken oder Sauna im Hotel nicht vorhanden. Wanderwege fußläufig schnell erreichbar. Brockenbahn-Haltestelle in der Nähe. Innenstadt von Wernigerode per Auto oder Linienbus schnell erreichbar (Bus in Kurtaxe enthalten). Für einen kurzen Trip sehr gut geeignet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:61-65
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, wir haben uns sehr gefreut, Sie im Hasseröder Burghotel begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Feedback und auch für Ihre persönliche Meinung. Ihre Hinweise haben wir aufgenommen ubnd intern besprochen. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

    Offizielle Hotel Homepage