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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles, schön gelegenes Hotel für Familien
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel für Familien, prima Ausgangspunkt für Erkundungen. Wir waren bereits drei Mal zu Gast und hatten jedes Mal ein anderes Arrangement gebucht. Die Atmosphäre ist trotz des Buffetrestaurants schön und die Umsetzung des Themas Burg und Ritter ist gelungen und besonders. Super Preis-Leistung; man hat das Gefühl, dass Kinder wirklich willkommen sind.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer und ein Doppelzimmer. Die Betten waren sehr bequem; das Badezimmer funktional und modern. Teilweise stehen die Kleiderschränke ungünstig im schmalsten Bereich des Zimmers. Vielleicht könnte man das umstellen? Außerdem funktionierte die Fernbedienung eines Fernsehers nur eingeschränkt. War jetzt aber nicht schlimm, da wir sowieso nur zum Schlafen auf dem Zimmer waren. Positiv ist noch die tägliche, kostenlose Füllung der Minibar mit Vilsa Getränken zu erwähnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Bodenständig und abwechslungsreich. Kleines Kinderbuffet, Salat- und Nachtisch sowie Suppen werden angeboten. Außerdem täglich wechselnd warme Speisen, auch vegetarisch. Buntstifte und sehr süße Malvorlagen stehen zur Verfügung. Wir waren zum dritten Mal im Burghotel und das Salatbuffet hat - bis auf wechselnde Blattsalate- durchgehend die gleiche Auswahl. Etwas mehr Abwechslung wäre cool!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war freundlich emotionslos, was sicher aber auch an den anderen Gästen liegt. Teilweise wurden die Menschen von anderen Gästen gar nicht wahrgenommen, bzw es war kaum mal ein Danke (zB beim Tisch abräumen) zu hören. Hey Leute, ein Lächeln oder ein nettes Wort kostet nix!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Harzer Schmalspur Bahn fährt quasi direkt am Hotel entlang. Das Brockenbad ist schnell zu erreichen auf der anderen Straßenseite.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt verschiedene Veranstaltungen wie Kindertheater oder Live Musik. Außerdem einen Fitness Raum in der obersten Etage mit tollem Ausblick. Bei den ersten Besuchen (2022 und 2023) gab es noch einen Rabatt auf das gegenüberliegende Schwimmbad. Dieses Mal leider nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Julia, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung unseres Hauses und auch Ihre lobenden Worte - Besser geht es nicht! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns in allen Punkten zugesagt hat und keine Wünsche offen geblieben sind. Gern möchten wir noch hinzufügen, dass sie den Rabatt für das gegenüberliegende Schwimmbad nun im Kurtaxenheft finden können. Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder im Hasseröder Burghotel begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

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