Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Angekommen im Hotel Zimmer war gereinigt laut Hotel. Was wir dann erlebt haben. Haare überall auf dem Bett Schimmel im Bad das Zimmer war Katastrophe. Dann wurde es nochmal gereinigt. Und es liegen weiterhin Haare. Haben es dann selbst gereinigt. Essen im Hotel Massenware schlecht. Das einzige was einigermaßen gut war ist die reception versuchen alles aber das restliche Personal naja unhöflich. Vor allem am Buffet. Finger weg vom Hotel locken mit besonderen Blicken sonst nichts. Mini Fahrstühle mit 30 min Wartezeit. Gerne kann ich Bilder zukommen lassen. Alles dokumentiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Marc, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem hotel Hedera und Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Obwohl es uns sehr freut zu lesen, dass Ihnen die Reception Personal unseres Resorts gut gefallen hat, es tut uns leid zu lesen, dass Sie unser Hotel, Service und Ihr Zimmer nicht überzeugt haben. Ein freundlicher und zuvorkommender Service ist von höchster Priorität für uns und wird von unseren Gästen sehr wertgeschätzt. Was Sie beschreiben ist keinesfalls der Service, den wir leisten, noch der Service den wir leisten möchten und wir möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihren Kommentar notiert und mochten wir betonen, dass wir alle Gaestebewertungen sehr ernst nehmen und uns deshalb bemuehen werden Ihre Kritikpunkte zu verbessern. Nochmals bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt bei uns und senden Ihnen freundliche Grüße aus Rabac Hotel Hedera Team
