Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich bin gerade im Hotel Hedera mit meiner Familie. Das Hotel ist nicht 4 sterne wert eher 2 sterne. Wie haben All inklusiv gebucht. Die Badetücher sind nicht inklusive muss man mieten 3 Euro am Tag. Die zwei Bars hier muss man zahlen wenn was trinken willst. Dass Essen: nicht so viel auswahl und nicht so der Hammer. Das Putzpersonal??? Sage lieber nichts dazu🤮Die Anlage allgemein ist alt. Die Zimmern haben wie Superior Doppelzimmer gebucht, bekommen haben wir 2 einzelbetten wo nebeneinander waren .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Linda |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Linda, wir bedanken uns herzlich fur Ihre Bewertung bei holidaycheck de. und bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in dem Masse geniesen konnten, wie Sie es sich erwunscht hatten, aber wir hoffen, dass Sie einen wunderschönen Urlaub in Rabac hatten. Obwohl es uns sehr freut zu lesen, dass Sie mit Service zufrieden waren, es tut uns leid, dass Sie mit Zimmer, Essen, Reinigung und Hotel nicht zufrieden waren. Wir finden es schade, dass Sie sich nicht unsere Verantwortlichen, welche ist jeden Tag zu Verfuegung gestanden, zusammen gesprochen haben. Wir sind sicher dass zusammen eine Lösung finden könnten, so dass der Urlaub doch noch zu einem tollen Erlebnis gekommen wäre. Seien Sie versichert, dass wir ihre Ruckmeldung ernst nehmen. Die Meinung unser Gaeste ist uns sehr wichtig, da Sie uns hilft unsere Staemen, aber auch Punkte, die verbeserungswuerdig sind zu indetifizieren. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und in der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen sonnige Grüße. MfG Manuela Golja Maslinica Hotels & Resort - General Management
