Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Elke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr hübsches Hotel mit tollem Essen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein sehr geschmackvolles neues Hotel welches erst diesen Sommer eröffnet wurde. Wir haben bewusst dieses Hotel gewählt, weil es vom Interieur unserem Geschmack entsprach und es von diesen ganz modernen Hotels nicht sehr viele auf Rhodos zu finden sind. Wir haben uns mit einem 10 Monate alten Kind bewusst für ein All-Inklusive Resort entschieden, da wir nicht jedesmal zu einem Restaurant mit dem Taxi oder Mietwagen fahren wollten. Das Hotel befand sich ca zu 90% fertig gestellt als wir ankamen und hatte hier und da noch ein paar Baustellen. Diese waren aber nicht zu hören.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten das Zimmer „Standard Double with Sea View“ welches für eine Woche mit einem Babybett ausreichend war. Die Wände sind sehr rau und wenn man mal zu nah an der Wand vorbei geht zerkratzt diese einem die Haut. Wären wir 2 Wochen geblieben hätten wir uns bestimmt für ein größeres Zimmer entschieden wobei das nächst größere Zimmer aber nur eine Art Schiebetüren (mit Seilen bespannt-kein Sichtschutz) hat und nicht wirklich abgetrennt ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Restaurants im Hotel sind super! Wir haben uns bei jeder Möglichkeit im Griechischen oder im Italienischen Restaurant einen Tisch reserviert und dort zu Abend gegessen. Auch das kürzlich eröffnete Mexikanische/Peruvanisches Restaurant ist sehr zu empfehlen! Die Gerichte waren sehr hochwertig und die Bedienung sehr freundlich, schnell und immer sehr hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet bat viel abwechslungsreiches Essen, es gab auch entkoffeinierten Kaffee sowie Mandel oder Kokosmilch. Gekochte Eier, Omlette, Spiegeleier sowie porchierte Eier wurden ebenfalls angeboten.


    Service
  • Gut
  • Der Service war gut. Wir hatten Probleme mit der Klimaanlage, da diese nur angeht wenn die Balkontür geschlossen ist. Da die Tür nicht ganz schloss wurde uns der Haustechniker zwei mal gesendet. Das hat auch nicht lang gedauert. Einmal floss das Wasser in der Dusche nicht ab, auch hier kam jemand zeitnah und das Problem wurde behoben. Leider konnten wir unser Zimmer erst um 15 Uhr beziehen trotz der geringen Auslastung des Hotels. Hier hätten wir uns ein Entgegenkommen gewünscht da wir immerhin mit einem Baby angereist sind und bereits seit 5 Uhr früh unterwegs waren. Der gebuchte Flughafentransfer war etwas schwer zu finden, es hat keiner auf uns im Flughafen gewartet. Wir mussten das Hotel erneut anrufen und fragen wo wir unseren Fahrer finden; wir mussten raus und in Richtung Busse laufen bis wir den Stand gefunden hatten. Auch das Fahrzeug „Mercedes S Klasse“ war ein herkömmliches altes Taxi und gleichzeitig nicht der Abbildung (Neuwagen) auf der Webseite. Wir würden hier einfach ein Taxi vor Ort nehmen und uns das Geld sparen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich in ca 10 min Entfernung mit dem Auto zu Rhodos Stadt. Vor dem Resort findet man eine Apotheke, einen Supermarkt und einen Mietwagenverleih sowie eine Bushaltestelle.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Elke, Thank you for writing a detailed review on your recent stay at Helea. We are delighted to read that our resort's location, facilities and service made your stay pleasant. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Helea Family Beach Resort team

    Offizielle Hotel Homepage