Heritage Hotel

Das Hotel besteht wohl aus mehreren Gebäudeteilen. Mein Zimmer war im Haus Kainz mit direktem Seeblick. Allerdings stört der direkt vor dem Hotel liegende Parkplatz (für Anwohner und Mitarbeiter) sowie die Schiffanlegestelle schon ein wenig. Die Zimmer sind sehr sauber und neu. Gäste im Hotel und auch in Hallstadt sind mind. 80 % Asiaten aller Altersklassen. Keine "Internetecke" vorhanden. Hallstatt ist ein kleines autofreies Örtchen direkt am Hallstätter See. Der Ort selbst sowie das zugehörige Museum ist in wenigen Stunden begangen. Wer nicht unbedingt dort übernachen muss, sollte sich im Umland nach günstigen Hotels umsehen. In Hallstatt gibt es nach 21.00 Uhr nahezu kein "aktives Leben" mehr. Kneipen oder Nachtleben sucht man vergeblich. Für Ruhesuchende ist der Ort zwar teuer, aber sicher ideal.

Zimmer war großzügig, mit Parkettboden, Doppelbett, Sitzmöglichkeiten und Schreibtisch. Im Zimmer war noch eine Kaffeemaschine, Safe, Telefon, Flatscreen fest montiert, WLAN und kabelgebundenes Internet kostenlos. Bad und WC sind getrennt. Insgesamt sind die Zimmer relativ neu, gut möbliert und sehr sauber.

Im Haus Kainz befindet sich das Restaurant (incl. Frühstücksbereich) und im Durchgang zur Rezeption eine kleine Hotelbar. Das Gastropersonal war, mit ganz wenigen Ausnahmen, nicht vom Fach. Beim Frühstück war vielfach Aushilfspersonal tätig. Insbesondere beim Abendessen wurde die mangelnde Qualifikation des Personals deutlich. Aufmerksamkeit und Logistik ließen zu wünschen übrig. Weine aus der Weinkarte waren nicht vorrätig, andere Getränke wurden nicht rechtzeitig beim Lieferanten geordert, Bier war am Ankunfttag viel zu warm....kein professionelles Hanling. Qualität und Auswahl bei Frühstück und Abendessen waren gut.

Das Hotel- und Gastropersonal war nur teilweise freundlich und versiert im Umgang mit den Gästen. Die Zimmerreinigung war einwandfrei und ohne Beanstandung.

Das Hotel liegt sehr zentral im autofreien Hallstatt....alle wichtigen Einrichtungen und Sehenswürdigkeiten sind in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar. Gleiches gilt für die umliegenden Lokale. Parkmöglichkeiten sind in öffentlichen Parkplätzen außerhalb des Ortskerns vorhanden.....Hotelgäste können im P 1 (neues Parkhaus) parken (Gebühr EUR 9 pro Tag) und fahren mit dem Taxishuttle in wenigen Minuten zum Hotel. Ausflüge auf dem Hallstätter See beginnen direkt vor dem Hotel an der Schiffsanlegestelle.

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