- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nachdem uns die Kirchenglocke morgentlich um 6 Uhr sanft aus dem Bett bimmelte, versuchten wir um 7.30 Uhr ein Frühstück zu bekommen. Dieses bestand aus kaltem Teewasser, kaltem Cafewasser, halbgeforenen Gebäck, ungewürztem Rührei, hart gekochten oder rohen (weichen) Eiern, Dosenfrüchte, Sauerbutter (die Portionsbutter befindet sich in einem Behältnis welches mit Eis gefüllt ist und wenn die Butter mal ausläuft weil es zu warm wird, dann ist das Eiswasser sauer und die Verpackung riecht so ekelig), Stapelwurst und niemand der zuständig ist, dazu noch ca. "200" kleine Asiaten die ebenfalls frühstücken wollen (auch nicht mehr weiterschlafen konnten bzw. Hallstatt besichtigen wollten). Nachdem wir so richtig "angefressen" waren verliesen wir das Hotel für eine Wanderung um am Nachmittag die Haussauna zu genießen. Leider vergasen wir der Rezeption Bescheid zu geben, dass diese auch eingeschaltet wird und ein neuerlicher Gang zur Rezeption, wegen der schon von anderen Reisenden bemängelten fehlenden Saunatücher blieb auch uns nicht erspart. Das schon beschriebene Brummen des Saunaofens konnten wir auch registrieren (Selbshilfe - Sicherung raus und wieder rein). Einmal aßen wir im jetzt vorhanden Restaurant A la Carte, Service, Essen und Preis war Ok. HP zum Preis von 22,- rechnet sich da fast nicht. In diesem Hotel fehlt es leider an einer kompetenten Führungskraft, es mangelt an so vielen Kleinigkeiten: rauchendes Personal beim Hoteleingang, keine Hotelinfo, kein Menüplan, kaputte Elektrik (führte auch zu der Frühstückspanne am 3. Tag, wiewohl das Frühstück nie besonders gut war, bestellte Ham and Eggs wurden einfach nicht serviert, Cappuccino wurde trotz Kritik am Filtercafe - zu dünn- verrechnet), Heißgetränke werden nicht serviert usw. Aber es gibt auch positives: Unser Zimmer im Haus Kainz war mit Blick auf den See, gut ausgestattet, mit Wanne und extra WC, Cafemaschine (Nespresso mit Kapsel aber leider keine Milch), Wasserkocher (leider ohne Teebeutel und nötigen Teetassen), Französicher Balkon im 1 OG. Housekeeping war gut, Bademäntel könnten am Zimmer und nicht in der Sauna bereit liegen (die Sauna befindet sich ebenfalls im Haus Kainz). Das Personal ist bemüht, scheint teilweise aber nicht dementsprechend ausgebildet bzw. überfordert. Fazit: Insgesammt stimmt das Preis-Leistungsverhältinis (100 Euro p.P.ÜF) im Hotel nicht. Unser Tipp: Gutschein über Ebay (wie in unserem Fall) oder um 50% billiger via hoxami! Hallstatt ist in jedem Fall zu empfehlen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Herbert |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 34 |