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Kirsten (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 1 Woche • Strand
Schrecklicher Urlaub im Pefana!
1,9 / 6

Allgemein

Der allgemeine Zustand der Anlage ist veraltet und dreckig. Wir kommen gerade von einem Urlaub mit einem befreundeten Pärchen auf Kreta und haben auf Grund der unhygienischen Zustände in diesem Hotel in ein anderes gewechselt. Wir können uns absolut nicht erkären, warum dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat - das Panorama alleine kann doch keine 4 Sterne rechtfertigen! So schön die Anlage bei abendlicher Beleuchtung wirkte, bei Tageslicht wirkte sie arg vernachlässigt. Die untere Poolanlage war umgeben von ausgewaschenem Beton dürchzogen mit Unkraut. Die Liegen (wenn mann dann eine ergattern konnte!)waren zum Grossteil schon repariert und hatten ihre besten Tage gewiss hinter sich. Das Hotel ist auf Grund der vielen Treppen sicher nicht behindertengerecht und wir haben zwar keine Kinder, aber hätten arge Probleme unser Kind in einem dreckigen Sandkasten spielen zu lassen. Wir haben den Rest unseres Urlaubs im "Imperial Belvedere" verbracht - das ist auch in Chersonissos und einfach nur toll und hat -im Gegensatz zum Pefana Village- die 4 Sterne voll verdient. Vom Ausflug zur Pirateninsel Gramvousa ist abzuraten: man fährt Stunden hin und die Sandstrände sind wirklich nicht berauschend.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir waren im alten Hotelteil untergebracht, in der Nähe des kleinen Pools. Unser Zimmer (was eigentlich ein DZ sein sollte!!!) bestand aus 4 Betten auf 2 Ebenen. Die obere Ebene (Doppelbett, Kleiderschrank, Badezimmer, Balkon) war durch eine teilweise rostige Metalltreppe zu erreichen. Die Klimaanlage war nur im oberen Bereich aktiv. TV und Kühlschrank (den wir nachts abschalten mussten, da zu laut!) befanden sich im unteren Bereich. Das Bad war schon bei unserer Ankunft mit Haaren verschmutzt, die Dusche (Brausekopf, Abfluss, Armaturen, Handtuchstange) waren mit Schimmel und Kalk befallen und unter dem Waschbecken rostete es fröhlich vor sich hin. Die Matratzen für die unteren Betten waren viel zu gross und die Kissen waren unter dem Bezug mit gelben Flecken übersät. Kurzum: an einen ruhigen erholsamen Schlaf war nicht wirklich zu denken! Ein Zimmerwechsel war leider erst 2 Tage später möglich, aber auch im Anschlusszimmer hat man es mit der Sauberkeit nicht allzu genau genommen (Haare auf dem Boden, Schimmelspuren im Bad...). Wie sollte es auch sauber sein, wenn die Putzfrauen sich maximal 3 Minuten im Zimmer aufhalten? Im 2. Zimmer waren die Betten eingemauert, so dass man leider nur getrennt schlafen konnte. auch das Zimmer unserer Freunde machte eher den Eindruck einer schlauchartigen, verschmutzten Gefängniszelle, die nicht gerade einladend für einen schönen Urlaub wirkte.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ließ ebenfalls viele Wünsche offen. Das Frühstück wurde im Restaurant serviert, wobei sich das Personal an auslaufenden Kaffeemaschinen und fehlendem Besteck auf den Tischen nicht stören ließ. Man war zwar durchaus bemüht, aber organisatorisch nicht ganz auf der Höhe. Der Mittagssnack wurde an der Poolbar serviert. Hier herrschte eher Kantinenflair, wobei die Essenstheke schon nach wenigen Minuten von Essensresten verschmutzt war. Ebenso die Tische, was die umherlaufenden Katzen natürlich sehr freute (zumal man die Tische selbst abräumen und den Müll beseitigen musste, was viele Gäste nicht getan haben). Das Abendessen gab es dann wieder im Restaurant. Die allgemeine Qualität des Essens war auch nicht wirklich unser Geschmack: fettiges, undefinierbares Fleisch in Sosse, grob zerhacktes Hähnchen, gesäuerte Kartoffeln, jedes Mal Nudeln und Beilagen wie Silberzwiebeln in Tomatensosse oder Mais pur waren nicht so unser Ding. Lediglich das Zaziki war wirklich gut. Es hatte für uns den Anschein, dass beim Abendessen unter anderem die Reste des Mittagessens verwendet wurden und umgekehrt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man gab sich zwar bemüht, aber unserer Meinung nach mangelte es an der Organisation. Man konnte auch merken, dass wir nicht die einzigen waren, die mit dem Hotel unzufrieden waren (die Wünsche nach einem Zimmerwechsel konnte man an der Rezeption ständig beobachten). Auch schien es von Seiten der Hotelleitung niemanden zu interessieren, warum wir vier das Hotel verlassen wollten. Von unserer Reiseleitung haben wir später erfahren, dass das in diesem Hotel sehr häufig vorkommt und man ständig Beschwerden von den Gästen bearbeiten müsse.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt auf unterschiedlichen Ebenen am Berg. Wir sind vom Flughafen ca. 1 Stunde gefahren, mussten aber noch Leute an anderen Hotels absetzen. Das Panorama über die Stadt ist vom Hotel aus wirklich super und auch die häufig kreuzenden Flugzeuge stören nicht so arg. Der Weg zum Strand ist ein holperiger Trampelpfad durchs Gelände und auch der Weg in die (superschöne und abwechsungsreiche) Innenstadt ist nichts für "Fussfaule". Am Hotel selbst gibt es einen Minimarkt, in der Stadt ist es aber günstiger.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir mit einem Zimmer-/Hotelwechsel beschäftigt waren, haben wir das Sportprogramm nicht überblicken können. Animation am Pool hat es jedenfalls unseres Wissens nicht gegeben und die "Abendanimation" fand allabendlich an der Bar statt.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:26-30
    Bewertungen:3