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Emma (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage des Hotels ist schön gestaltet. Leider sind die Zimmer und die Gastronomie des Hotels absolut nicht auf dem Standard von 4 Sternen. Zudem kommen diverse Zusatzkosten auf einen zu, die man gerade im All in clusive Paket nicht erwartet. Man fragt sich wirklich wo die vielen positiven Bewertungen her kommen die absolut nicht gerechtfertigt sind!


Zimmer
  • Schlecht
  • Katastrophe!! Gebucht wurde extra ein Deluxe Double Room. Wie man auf den Bildern der Homepage sieht, sind diese schön modern gestaltet. Dies entspricht jedoch nicht der Wahrheit. Sehr abgewohnt, extrem laute Klimaanlage, kaputter Klodeckel. Tausch der Handtücher alle 3 Tage. Strandtücher werden nur gegen Aufpreis von 2€ getauscht. Der Safe kostet 3 Euro am Tag. Solche Dinge sollten bei 4 Sternen normal sein! Auf Anfrage nach Zimmertausch wurde uns gesagt, dass es ja alte und neue Zimmer gibt und nicht alle Bilder dem entsprechen. Ein Tausch wäre nur in ein identisches Zimmer möglich gewesen. Absolute Frechheit meiner Meinung für den Preis! Strand war schön aber ein Meer aus Sonnen liegen. Typisches Ballermann Feeling.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen geht für ein 4 Sterne Hotel absolut gar nicht. Sehr erschreckend ist die Getränke Auswahl bei All in clusive. Alles ist fertig gemischt und nur ein billiger Abklatsch der originalen Marken (z.B. keine Coca Cola) Die Cocktails sind viel viel zu süß und schmecken gar nicht. Orginal Cocktails gegen Aufpreis möglich. Zum Glück gab es die Dolphin bar nebenan wo man gute Getränke zu fairen Preisen bekam. Das Essen ist sehr lasch. Kaum gewürzt. Das einzig gute war die leckere Pizza zum Mittag.


    Service
  • Eher gut
  • Service war normal. Alle freundlich. Der Late checkout sollte trotz verfügbaren Zimmer 60 Euro für 5h kosten! Man hat leider wirklich das Gefühl das dass Hotel scharf auf das Geld der Gäste ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Malia liegt ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt. Ratsam ist ein privater Transfer, da der Transfer mit den Bussen vom Reiseveranstalter gut mal 2h dauern kann. Das Hotel liegt mitten auf einer Partymeile, jedoch am unteren Ende weshalb es abends schön ruhig ist. Die Rezeption ist ca. 100m vom Hotel entfernt. Die Gasse zum Hotel wirkt leider nicht sehr einladend.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand gab es eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Auswahl. Jedoch von Fremdanbietern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emma
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Bewertungen sind eine Frage der persönlichen Meinung. Deshalb haben uns so viele Gäste positiv bewertet. Wir bedauern, dass Sie in Ihrer Bewertung einen bitteren Beigeschmack haben. Wir streben nach dem besten Service und bieten unseren Gästen das Lächeln und den Komfort, den sie für ihren Urlaub benötigen. Wir ermutigen auch die Gäste, unsere Umweltbemühungen durch unsere Richtlinie zu respektieren, und dazu gehört die Verwendung von Handtüchern für mindestens zwei bis drei Tage, um Wasserverschmutzung und Energieverluste zu vermeiden, insbesondere bei Energiekrisen, denen unser Planet ausgesetzt ist. Wir ermutigen unsere Gäste auch, im Falle eines technischen Problems mit uns zu sprechen, um es sofort zu lösen. Wir wünschen Ihnen alles Gute Christine Guest Relations