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Maria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Schöner Strandurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön gelegen, optimal für einen Urlaub am Meer. Der Gebäudekomplex macht insgesamt einen gepflegten Eindruck.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das gebuchte Maisonette-Zimmer bot ausreichend Platz für vier Personen. Allerdings ließ die tägliche Reinigung oft zu wünschen übrig. Die im Zimmer befindliche Treppe wurde dabei vom Personal völlig ignoriert, was sich beim (Sand-) Strandurlaub mit Kindern eher unvorteilhaft auswirkt. Im Badezimmer gibt es keinerlei Steckdosen und der hoteleigene Fön ist im Zimmer so befestigt, dass es sich beim Fönen nicht vermeiden lässt, dass sich Haare und auf der Kommode befindliches sauberes Geschirr irgendwie "begegnen".


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das größte Manko: nur lauwarmes Essen. Dies war leider keine Ausnahme. Die Beflissenheit der Kellner/innen in allen Ehren, jedoch kam es einem so vor, als ob unter ihnen ein Wettbewerb stattfand, wer den Gästen am schnellsten das Geschirr wegnimmt. Den halbvollen Teller "unbewacht" auf dem Tisch stehen lassen, um sich evtl. Getränke zu holen, konnte durchaus zur Herausforderung werden. Wenigstens einmal wöchentlich landestypisches Essen wäre wünschenswert.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich. Wünsche und Nachfragen werden befolgt, manchmal allerdings erst nach weiterer Erinnerung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die vom Veranstalter angegebene Transferzeit ist, mit einem voll besetzten Bus und dementsprechend vielen Zwischenstopps, keinesfalls zu schaffen. Der Bus kann nicht direkt bis ans Hotel fahren. Man steigt an der einzigen Zufahrtsstraße aus und muss ca. 200m bis zum Hotel laufen, was kein Problem ist. Das Hotel liegt direkt am Strand und es stehen ausreichend Liegen und Sonnenschirme kostenlos zur Verfügung. Die Gebühr i. H. v. 2 € / Strandtuch für das Waschen sollte bei einem AI Angebot allerdings inbegriffen sein. Mit dem Linienbus, der halbstündlich fährt, kann man Hersonissos oder Heraklion problemlos und preisgünstig erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr schön. In der einen Woche, in der wir dort waren, gab es an zwei aufeinanderfolgenden Abenden Unterhaltungsprogramm. Da ansonsten keinerlei Abendunterhaltung angeboten wurde, war uns das zu selten. Zumal die meisten der im Ort befindlichen Lokale bereits die Saison beendet hatten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, Ich bedanke mich für Ihre Zeit damit Sie Ihre Erfahrung bei High Beach Resort teilen. Uns ist die Meinung unserer Gäste sehr wichtig. Unsere Hauptbemühung ist den Gast die bestmögliche Bedienung anzubieten und die Anzahl von Bewertungen von zufriedenen Gästen bestätigt dass wir damit Erfolg haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zur Mehrheit der Gäste gehören, die rund um zufrieden mit unserem Service waren. Wir hoffen, dennoch Sie bald wieder als Gast begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Haris Prinari Gästebetreuungsabteilung