Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hilton Dubai Al Habtoor hat eine ganz gute Lage, wenn auch nicht am Strand oder direkt in Downtown. Positivsind die Zimmergröße, der Poolbereich und das großzügige Gym zu erwähnen. Dann gab es leider auch einige Nachteile, zum einen das Frühstück. Der Restaurant ist für die Anzahl an Gästen (egal ob früh oder spät am Morgen) viel zu klein! Es ist unfassbar unruhig und laut! Das Personal war bemüht, aber viel zu wenige. Dann gab es leider, auch auf Nachfrage, kein Suiteupgrade als Diamondbenefit, auch wenn sämtliche Suitekategorien beim Checkin verfügbar waren. Wir wurden glatt angelogen. Haben wir so noch nicht erlebt. Daher nur eine eingeschränkte Empfehlung ... Wir kommen erstmal nicht wieder.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | milesandVoyage |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Dear guest, Thank you for sharing your valuable feedback with us, It is with great distress and disappointment that I read your survey that we failed to deliver on your expectations. Please accept my most sincere apologies for the disappointment you had to endure. May I invite you to be connected with me, I and our team will definitely make It right for your future visits. I would like to apologize again for the inconvenience caused, Please be assured that corrective measures have already been taken in order to avoid similar situations in the future, and we are looking forward to welcoming you back to Hilton Habtoor. Regards Saeid Heidari General Manager
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