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Aus Deutschland
Manfred (66-70)
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel für Tagungen und Kongresse3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Typisches Kongress- und Tagungshotel, businesslike. Für Touristen auf einer Städtereise nur bedingt geeignet. Service an der Rezeption ist verbesserungsbedürftig.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 10 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Kommentare auf Holidaycheck. Gerade der Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wird bei den meisten unserer Gäste sehr geschätzt. Schade, dass der Service unseres Front Office Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Hilton Düsseldorf begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Markus Rapatz Director of Operations

