Hilton Mallorca Galatzo

Die Ortslage ist nachts nur mit guter Beschreibung betr. Abfahrt von der AB zu finden, ruhige Lage, viel Parkraum. Rezeption sehr freundlich, häufig Praktikantinnen. Eine Begleitung zum Zimmer erfolgte mit unserm Gepäck über lange, NICHT behindertenfreundliche Wege erst nach unserer Aufforderung. - Architektonische Fehlplanung der Lage der Aufzüge und Treppen. Störende "Wellnessmusik" auf allen Fluren und Lautsprecher tlw. genau vor den Gastzimmern. Nachbarschaftsgeräusche (Gespräche, Dusche) morgens störend. Klimaanlage/ Heizung sehr leise. Störende Sanitärgerüche tagsüber(!) auf dem Zimmer. Fehlende Toilettenbürste, wurde nachgeliefert. Keine Flüssigseife im Spender, beides nachgeliefert. Betten sehr gut, Matratzentrennung. Unsinnige Schrankaufteilung: kleine Fächer, in denen die Jacken und Hosen,aufgehängt, zu groß sind, also nicht frei hängen. Safe im untersten Fach, so dass der Code fast in Bauchlage einzugeben ist. Innenarchitektur: Da muss ein Laienschauspieler betr. Ästhetik und Praktikabilität - bezogen auf Bilder, Lampen und Nachtablage - im Zimmer am Werk gewesen sein. So steht eine Stehlampe an der Wand, verhindert den Blick auf ein Aquarell, ist die Gardine nicht bis zum Anschlag aufzuziehen, stehen die Füße beim Toilettengang fast im Duschbecken. Statt zweier Nachttische (Ablage und zusätzliche Staufläche) findet sich ein schmales Regalbrett je neben dem Doppelbett. Die Leselampen sind ideal angebracht, in ihrer Helligkeit gedämpft. Die Gesamtanlage ist betr. Pools und Einpassung in die Landschaft wie auch auf den Ausblick auf die Bucht der Costa calma sehr schön( Zimmer mit Meerblick bzw. Liegeterrasse am größeren Pool. Der Hin-/Rück-Weg zum rel. kleinen, lang gestreckten Speisesaal ist nur über eine steile Treppe oder einen (!) Aufzug 4 Personenaufzug möglich. Dinnerregime: Je nach Maitre sind die vielen holländischen Servierpraktikantinnen nicht immer aufmerksam, willig und freundlich. Der Unterschied zu den auch vorhandenen Profis ist deutlich. Die Funktion des Maitre wird nicht wahrgenommen. Schade! Teller, Bestecke etc. werden nur schleppend nach den Selbstbedienungsladen-Gängen abgeräumt, neu eingedeckt wird oft erst, wenn man sich vor den gewünschten Tisch stellt. Weinkenntnis Null! Dem Buffett / Speisequalität würden wir die Note 3+ geben. Sehr pünktlich wird abgeräumt, nur träge oft erst nach Aufforderung(!) nachgelegt, etwas, worauf beide Maitres nicht achten. Das Frühstück ist gut, der Kaffee wird aufmerksam nachgeschenkt, die Brotvielfalt könnte größer sein. Der Strand von Paguera!

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