Hilton Mallorca Galatzo

Guten Tag, Carsten, vielen Dank für die Infos, die Sie uns in Ihrem Beitrag zur Verfügung gestellt haben. Wie Sie am Ende des Textes selbst sagen, werden die neuen Betreiber alles daran setzen, dass die früheren Probleme, die Sie im Jahr 2014 hatten, verschwinden. Und wir werden es schaffen, dass derartige Zufriedenheitsgrade im Maritim Hotel Galatzó 4* niemals mehr auftreten. Wie Sie selbst wissen, gehört das Hotel seit 2015 zu einer anderen Hotelkette als im Jahr 2014. Nun ist es Teil der des Unternehmens Maritim Hotels, was sicherlich eine Steigerung von Qualität- und Servicestandards gewährleisten wird. Bereits seit Monaten arbeiten wir hart daran, die Ausstattung zu renovieren und zu verbessern. Wir haben auch eine neues Team an Bord geholt, mit hohen Anspruch in puncto Umgang mit dem Gast, und all dies zusätzlich zu der unglaublichen Lage des Hotels, direkt am Meer auf einem Hügel, wird sich unser Haus zu einem 4-Sterne-Hotel par exellence in Paguera entwickeln. Zudem haben wir neue Leistungen eingeführt und einige bisherige Konzepte verändert, um Ihnen eine höhere Servicequalität zu bieten. Gleichzeitig öffnen wir unsere Pforten auch für andere Arten von Urlaubern, die sich zuvor nicht mit uns identifizieren konnten. Von nun an steigt der Standard des Hotels und es öffnet seine Pforten für alle Liebhaber von Qualität, Ruhe und gepflegtem Service. Wir bedauern, dass Sie das Hotel nicht anderen Reisenden empfehlen und dass ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie zu einem anderen Zeitpunkt zurückkehrten, damit wir Ihnen alle Verbesserungen und Renovierungen, die durchgeführt wurden, persönlich zeigen können. Auch in den sozialen Netzwerken können Sie diese sehen. In der Zwischenzeit senden wir herzliche Grüße aus Mallorca www.galatzohotel.com https://www.facebook.com/MaritimGalatzo