Hilton Mallorca Galatzo

Sehr schön und ruhig gelegenes Hotel (niedrige, landestypische Architektur) mit toller, natürlicher Hotelanlage (alter Baumbestand, viel Freiraum, toller Blick auf's Meer ...). Hotel - Zimmer - Schwimmbad: Das Hotel macht auf den ersten Blick einen gepflegten und modernen Eindruck und hält diesem auch in den meisten Bereichen stand (Lobby, Bar, Restaurant, Flure, Park, Zimmer im Haus Llevant). Der Bereich (Pool, Bar, Restaurant) um's Vista de Rey war noch geschlossen, für diese Zeit nicht unüblich. Das Schwimmbad und der Wellnessbereich sind etwas in die Jahre gekommen - aber sauber - und benötigen in meinen Augen dringend eine Renovierung - gerade im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie (z.B. Barceló, Bonanza Palace). Wohlfühlen (Ambiente) sieht anders aus, die Atmosphäre ist recht clean und ungemütlich. Die Zimmer im Haus Llevant sind zumindest in unserem Fall grandios - großzügig, super gemütlich eingerichtet (modern-chillig, helles Mooreiche-Laminat, schöne Möbel), verfügen über einen getrennten Wohn-Schlaf-Bereich und einen riesigen Balkon (z.T. mit Meerblick). Das Bad ist etwas älter, von der Grundsubstanz in Ordnung (Fliesen, Duschkopf, Waschtisch), könnte aber dennoch sauberer sein (Housekeeping). Hier gibt es Verbesserungspotential. Restaurant - Essen: Der Restaurantbereich ist der eines großen Urlaubshotels - viele Tische, relativ eng organisiert, aber längst nicht so ungemütlich, wie hier oft beschreiben. Es handelt sich halt um kein Boutique-Hotel, ganz klar. Der Ausblick ist toll, nette Bilder an den Wänden, abends gemütliches Licht, der Buffet-Bereich ist recht kurz, deshalb bei guter Auslastung des Hotels sicher schon einmal voll und drängelig. Das könnte man etwas umorganisieren. Die Qualität des Essens - nun, die schwankt. Während das Frühstück recht umfangreich ausfällt und man kaum etwas vermisst (Mischung aus Kontinental und landestypisch - hier könnten aber für mich mehr regionale Produkte anerboten werden wie Orangen, Sobrasada), ist beim Dinner am ein oder anderen Abend Nachholbedarf... da ist das Gemüse manchmal noch gefroren, das Fleisch zäh, die Auswahl übersichtlich. Wenn man die Dinner-Zeit ab 20h zugewiesen bekommt, kann es durchaus mal sein, dass eine der zwei Soßen zum Fleisch bereits "vergriffen" ist und man generell lang auf einen sauberen Tisch, Teller oder Besteck wartet. Bis auf den Restaurantleiter (super nett, engagiert) und ein, zwei spanische Kellner arbeiten hier - zumindest in der Vorsaison - viele junge Mädchen (aus den Niederlanden, England...?) und sind zum Teil sehr überfordert, wenig kommunikativ. Das hängt aber auch sehr von der Tagesverfassung und der Art der Gäste ab. Leider. Die Kellner in der Bar sind wesentlich mehr am "Puls des Gastes", die Snacks dort sind gut, der Kaffee leider überhaupt nicht und mit 3,50 wirklich daneben. Sicherlich liegt vieles im Auge des einzelnen Betrachters und alles kann hier in diesem Rahmen nicht immer 100% gerecht wiedergegeben werden, dennoch hätten wir uns bei unserer Abreise die Frage wünscht: "Wie hat es Ihnen bei uns gefallen?" Eigentlich recht gut - Kleinigkeiten, die nicht optimal laufen, gibt es überall. An anderen Stellen (also anderen Hotels) sind dies im Moment jedoch einige weniger und es wird mit Schwächen viel professioneller umgegangen. Toll sind die Lage und sicherlich die schöne Hotelanlage. Ich kann mir vorstellen, dass Golfer und Reisende, die viele Ausflüge unternehmen und nicht zu großen Wert auf Wellness/Innen-Pool legen und auch kulinarisch nicht zu tief in die mallorquinische Küche abtauchen wollen, hier sehr glücklich werden. Es bleibt auch zu bedenken, dass man Paguera und sein Umfeld mögen muss, sollte man darum keinen allzu großen Bogen machen wollen. Mit dem Auto ist dies kein Problem. Wer es mag: Der Shuttlebus fährt regelmäßig oft. Alles in Allem ein Hotel mit Potential - unterm Strich würden etwas mehr Gemütlichkeit (öffentlicher Bereich) und eine höhere Qualität des Essens dem Hotel gut tun. Und: die schönen Außen-Pools warten blitz-blank auf den Sommer!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport