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Michael Anton (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel.Bei minimalen Verbesserungen Top.
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben eine sehr schöne Woche dort verbracht. Toller Ausblick.Schöne Anlage. Das Angebot am Büfett war reichlich und für jeden etwas dabei. Leider waren die Teller beim Essen teilweise recht kalt (auch die im Wärmebehälter neben dem Showcooking) und auch das Essen in den Rechauds war nicht immer warm genug, wenn nicht gerade ein frisch gefüllter Topf gebracht wurde. Aber das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. In den Zimmern haben wir ein paar Haken zum Aufhängen unserer Jacken vermisst .(Auch auf Mallorca regnet es gelegentlich.) In die Schränke wollten wir sie nicht hängen, da dort unsere Kleidung hing . Auch wenn wir nicht zum Fernsehschauen im Urlaub waren - ein besserer Empfang der Sender wäre dennoch wünschenswert .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael Anton
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea vielen Dank, dass Sie unser Hotel Maritim Galatzó 4* so positiv bewerten. Für die hohen Punktzahlen und die Tatsache, dass Sie anderen Reisenden unser Haus empfehlen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Ihre Meinung ist wichtig für diese Touristen, und ihre Vorschläge sind für uns von großer Bedeutung. Alle Ihre Anregungen haben wir notiert, und die Hotelleitung wird diese in Zukunft berücksichtigen. Wir entschuldigen uns für die kleinen Fehler, die uns im Speisesaal offensichtlich unterlaufen sind. Die Temperatur der Speisen wird nun überprüft, wie Sie es uns empfohlen haben. Ebenso wie die Möglichkeit, im Zimmer weitere Haken anzubringen. Und vor allem das Thema Fernsehkanäle, das Sie erwähnt haben. Glücklicherweise haben wir den Fehler bereits ermittelt und konnten ihn inzwischen beheben. Wir bedauern sehr, dass dieser Fehler ausgerechnet während Ihres Aufenthalts auftrat, glücklicherweise werden die nächsten Gäste nicht mehr derartige Probleme haben. Und so freuen wir uns, dass Sie - abgesehen von diesen Details – gute Erfahrung mit unserem Hause gemacht haben, und danken Ihnen, dass Sie uns dies so mitgeteilt haben. Wir alle hoffen, Sie erneut bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit senden wir Ihnen ganz herzliche Grüße aus Peguera www.galatzohotel.com/ www.facebook.com/MaritimGalatzo