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Tina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.01.2015 sowie Renovierung bis zum 01.03.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2015)
Schönes Hotel mit kleinen Schwächen
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotelzimmer war von der Ausstattung her (altes Sofa, kein Tisch auf der Terasse, alter Teppichboden) nicht dem entsprechend was man von einem 4 Sterne Hotel erwarten würde. Ansonsten war das Hotel OK. Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen im Restaurant war von guter Qualität, frisch und abwechslungsreich. Um die Umgebung zu erkunden sollte man in jeden Fall einen Mietwagen buchen, da das Hotel etwas abgelegen auf einer Anhöhe liegt. Leider gab es während unseres Aufenthalts einen rätselhaften Todesfall zu dem uns das Hotelpersonal keine Auskunft geben wollte. Einerseits verständlich da diskret, andererseits hatte uns dieser Umstand etwas beunruhigt und daher unseren Gesamteindruck ein wenig getrübt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben um diese Bewertung über Ihren Urlaub im Luabay Galatzó abzugeben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und nehmen die Kritik bezüglich der Zimmerausstattung gerne an und werden Sie an die entsprechende Abteilung weiterleiten, damit über Verbesserung entschieden werden kann. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen zu können.