Hilton Mallorca Galatzo

Es ist ein wirklich schönes Hotel. Aber für ein 4 Sterne Hotel erwarte ich einfach mehr. Leider hat das Hotel seine besten Jahre schon hinter sich. Es sind einige Mängel dabei die ohne Probleme einfach beseitigt werden könnten wie sie aber wohl in jedem Hotel zu finden sind. Man kann es leider nicht klar strukturieren. Es sind einfach nur die Kleinigkeiten die dann irgendwann nerven, obwohl ich das Hotel uneingeschränkt empfehlen kann. 1. defekte und zerbrochene Fließen an den Palmen direkt am Pool. 2. Schwarze Fugen im Pool (ich sag nur Kärcher!!!), dreckige Fließen außerhalb des Pools (ich sag nur Kärcher!!!) 3. Rutschgefahr beim Betreten der 1. Treppe in den Pool (der nebengelegene Eingang hat aufgeraute Fließen- warum nicht beide?) 4. teilweise schlecht gepflegte Anlage im hinteren Bereich der Anlage (schon lange verblühte Blumen, immer mehr zuwachsende Wege, massive Flecken von Samen auf dem Boden…) Gute Mischung der Hotelgäste. Gehobenes Niveau. Kein ( öffentliches) Saufgelage und Herumgegröhle. Im Allgemeinen eher ruhig und angenehm. Es gibt jeden Abend gute Livemusik die man aber im Hotelzimmer nicht hört. Das Hotel ist keine klassische Bettenburg. Wie schon oft beschrieben verteilen sich die Gäste auf der Anlage. Aufgeteilt in Appartements und Wohnblocks mit unterschiedlichen Hotelzimmern. Es gibt einen großen Empfangsbereich. Die Damen an der Rezeption sprechen Deutsch, Englisch Französisch und sind überaus nett und höflich. 2x Pool, die aber bei Vollauslastung bestimmt zu klein konzipiert sind. Alter Baumbestand. Insgesamt schön gestaltet, obwohl - wie beschrieben - es wohl besser gepflegt werden muss. Die Zimmer sind im Allgemeinen sauber und in Ordnung. Wir hatten schon wirklich schlimmere Hotelzimmer. Gut, in die Ecken sollte man nicht genau hinschauen. In einem 4 Sterne Hotel erwarte ich aber das mindestens jeden 2. Tag der Teppich im Schlafzimmer gesaugt wird und nicht einmal die Woche. Und das automatisch OHNE das ich was sagen muss. Das Essen ist wirklich top. Jeden Abend frisch gegrilltes und reichhaltiges Buffet. Wa super lecker. Lob an die Köche. Wir waren im Juni/Juli da, das Hotel war angenehm gefühlt. Obwohl die ersten Spinner schon wieder die Liegen belegten. Obwohl sie erst nach dem Mittag(!) kamen. WLAN kostenlos verfügbar( wenn es den funktioniert) Wie beschrieben völlig überzogene Preise. Mietwagen direkt im Hotel buchbar ( AVIS). Seat Ibiza für 7 Tage für 32 Euro am Tag. Ist in Ordnung.

Die Bilder auf der Internetseite ( www.Galatzohotel.com) sind nicht die Standartzimmer. Da ist wohl ein bischen verarsche. Wir hatten eine Juniorsuite. Von der Größe her in Ordnung. Klimaanlage leise und sauber. Geruchsfrei. Hoteltür etwas schwergängig. Leider fehlen hier zum Beispiel Außengriffe, so das man die Tür auch mal von außen öffnen und schließen kann. Es fehlt auch ein Handtuchhalter auf dem Balkon. Die Handtücher immer über die Brüstung zu legen kann ja auch nicht die Lösung sein. Wie gesagt, einfach Dinge die wirklich kein Geld kosten aber täglich nerven.

Bufett: Wirklich Top und reichliche Auswahl. Früh: reichliche Auswahl an Brot, Brötchen, Honig, Marmelade, Omlett, Krepes, Rührei, Spiegelei, Pfannkuchen. „Kleinigkeiten“ mit zum Strand nehmen stellt überhaupt kein Problem dar. Sekt zum Frühstück, Apfelsinensaft, Ananassaft, Sojamilch und Joghurt. Für jeden was dabei und schön angerichtet. Abends: Gegrilltes wird vor den Augen frisch zubereitet. Fisch, Tintenfisch, Seehecht. Dorade, Rind, Huhn, Ente. Und die Süßigkeit danach darf natürlich nicht fehlen. Wir haben abends oder früh mal 1-2 Euro auf dem Tisch liegen lassen. Wenn man woanders sitzt gibt man auch Trinkgeld. Und bei der Höflichkeit des Personales gibt man es gerne. Preise für Getränke: TOTAL überzogen und für das Hotel völlig unstimmig. Eine Flasche Wein 26 Euro. In Paguera 2,90 Euro. Da denkt man, man hat eine gute Flasche Wein und dann das! Halbes Bier 5,50 Euro. Wenn es 3,50 Euro gekostet hätte, hätte ich wohl auch mal eins mehr getrunken. Cocktail ab 8,50 Euro. Das sind sie nicht wert. Dann kauft mal halt im Dorf und fährt man es mit dem Mietwagen ins Hotelzimmer.

Also wir hatten den Eindruck die Mitarbeiter sind wirklich gewillt. Alle (wirklich alle) sind überaus nett, höflich und zuvorkommend. Was uns ein wenig gewundert hat ist die Tatsache, dass außer an der Rezeption keiner wirklich gut deutsch konnte. Bei einer fast 100 % Deutschquote hätten wir das erwartet. Ist nicht weiter tragisch. Es nervt nur täglich. Wenn man jeden Morgen eine heiße Milch bestellen will und es nur bei „hot milk“ verstanden wird. Genauso wie Gabel, kleiner Löffel, Tasse. Wir finden bei so vielen Deutschen sollten solche Grundlagen eigentlich vorhanden sein. Vielleicht ist es aber auch nicht gewollt. Wenn man sich den Nachschlag am Buffet abholt, ist der verbrauchte Teller immer weg geräumt. Sehr angenehm. Allergiebetten wurden innerhalb einer halben Stunde ausgetauscht.

Mit dem Taxi vom Flughafen 45 min, 42 €. Geht super einfach. Paguera ist ein kleiner Ort mit einer sehr schönen Einkaufstraße und schönen flachen Sandstrand. Viele kleine Laden und Kneipen. Taxi kosten um die 5 Euro vom Hotel zum Strand. Umgebung sehr bergig und schön zum wandern und herumfahren. Der Shuttlebus fährt nur um 11 und um 12 bzw. um 17 und 18 Uhr. Fanden wir total bekloppt. 4 x mal am Tag ist kein wirklicher Shuttleservice für ein 4 Sterne Hotel! Die meisten waren um halb zehn/zehn mit dem Frühstück durch. An der Rezeption angesprochen „ werden Sie es weiter geben“. Na ja, was auch immer das heißt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

oben schon beschrieben. Ansonsten Sport ist Mord. Nein Quatsch. Großzügiger Spabereich. Wenig besucht (Klar bei 35 Grad). 2 Saunen,