- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zuerst in Deutsch, english version at the end… Ein ganz tolles Hotel, in dem (zum Glück) keine Kinder erlaubt sind! Ich bin sehr pingelig, aber im Galatzo hatte ich einen großartigen Aufenthalt. Besonders hervorzuheben sind die Ruhe, das Flair und das hervorragende Essen. ZIMMER: Sauber, modern, Meerblick von vielen Zimmern aus, erstaunlich ruhig und sehr schönes Bad. RESTAURANTS/BAR: Das Essen im Hauptrestaurant war fantastisch - sowohl Frühstück, Mittag als auch Abendessen. Es wurde jeden Tag frischer Fisch & Fleisch gegrillt, dazu gab es zahlreiche Salate, Beilagen, warme Speisen & Desserts. Das Aioli war der Hammer ;) Die Bar war allerdings nicht so schön. Kühles Licht und ungemütlich. Dort saß auch nie jemand, alle haben nur angestanden für die (all inclusive) Getränke und haben sich dann draußen hingesetzt. Da könnte man wirklich was verbessern. Das Personal war überall sehr nett. Schade, dass nur wenige Trinkgeld geben, weil sie denken, das wäre auch all inclusive... Es gab noch 2 à la carte Restaurants. Wir hatten das Tapas Restaurant ausprobiert (so war der Name) und es wurden 5 kleine Gänge serviert. Aber bis auf Oliven war nichts davon Tapas. Das war wirklich sehr enttäuschend. Es waren kleine Portionen aus dem Hauptrestaurant, die in dieser Küche nicht gut gemacht wurden. Wir sind anschließend hoch ins Hauptrestaurant, wo es wieder unglaublich lecker war und viel Auswahl gab. ANLAGE: Wunderschön! Sehr viel Platz, alles hat sich gut verteilt, man lag nicht direkt neben dem nächsten (außer an den beiden Pools). Alles war stressfrei, es gab viele Palmen, Blumen, Liegen (die Bezüge sollten allerdings mal ausgewechselt werden), Hängematten… Und das ganz mit Blick aufs Meer. Es war toll! ANIMATION: Sehr gut! Die Animateure waren unaufdringlich und hatten jeden Tag super Aktionen geplant - Bogenschießen, Yoga, Wellness, Darts… Es war so viel, ich kann mich nicht mehr erinnern. An einer Wiese gab es Spielmöglichkeiten wie Golf, Boules &Tischtennis. Eine Tennisschule war gleich nebenan. GÄSTE: Vor allem Briten. Durchschnitt Mitte 40 würde ich sagen. Es gab Leute Ende 20 und auch Pärchen in den 60ern. Alle waren nett und ruhig. UMGEBUNG: Der Nachteil: Es gibt keinen Supermarkt o.ä. in Laufweite. Man muss den Shuttle (stündlich) nach Paguera nehmen (5-10min) und dort einkaufen. Die Geschäfte/Restaurants sind dort aber nicht so toll. Auch zum Strand nimmt man den Shuttle. Das ist okay, wenn man nicht darauf fixiert ist, einen Strandurlaub zu machen. FAZIT: 90% Weiterempfehlung! Das Hotel wird demnächst von Maritim übernommen und ich hoffe, es bleibt so schön. Vor allem wünsche ich mir, dass die Altersbeschränkung (keine Kinder) bestehen bleibt, dann komme ich wieder! ________________ English version: A beautiful hotel where kids are (luckily) not allowed. I'm pretty picky but I had a great stay at the Galatzo! I loved the quiet, the atmosphere and the amazing food! ROOMS: modern, clean, sea view from most rooms, nice bathroom and even quite quiet. RESTAURANTS/BAR: the food in the main restaurant was fantastic! Breakfast, lunch, dinner - every day they served freshly grilled fish & meat, many salads, sides, main dishes and desserts. The aioli rocked! The bar was not so great. A bit cool, not cozy. No one was sitting there, people just queued for the free drinks. We also tried one of the 2 à la carte restaurants (the "Tapas Restaurant", food also all incl.): It was not good. They served 5 courses. One was olives and that was the only tapas dish. The rest was small portions of (some of the) the food in the main restaurant and it wasn't cooked well. The main restaurant is much better!! The staff was very friendly. I wish more people would give them tips. FACILITIES: Beautiful! 2 pools, palmtrees, flowers, beach lounger with enough space in between, hammocks… It was really relaxed and there was a great sea view. ANIMATION: The decent animation team was great. They offered lots of sport and spare time activity like archery, yoga, darts and many more. There was a small area where you could play golf, table tennis, boules… And there's a tennis school right next to the hotel. GUESTS: Mostly Brits, but also people from Germany, France, the Netherlands… I would say the average age is mid 40s. There were some people in the 20s and also couples in their 60s… Everyone was nice. AREA: The big minus: there's no shop or supermarket in walking distance. You have to take the shuttle (every full hour, takes 5-10min) to Paguera, but the shops and restaurants are not really great there. You also have to take the shuttle to get to the beach. CONCLUSION: 90% recommendation! I love the Galatzo. Maritim is taking over the hotel next year and I hope they keep it as great as it is. And I hope they stick to the no-kids-policy because then I'll be back ;)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Hanna vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus, das Maritim Hotel Galatzó, so positiv zu bewerten. Das war sehr nett von Ihnen, zudem haben Sie ja alles auch noch auf Englisch übersetzt. Auch hierfür herzlichen Dank. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Service und unsere Leistungen im Allgemeinen zu ihrer vollkommenen Zufriedenheit ausfielen, auch wenn wir mussten lesen, dass Ihnen die Lage aufgrund der Entfernung zwischen Hotel und Ortszentrum nicht ganz zugesagt hat. In diesem Punkt haben Sie natürlich Recht, andererseits ist genau dies für die Mehrheit der Gäste ein Vorteil und ein großer Pluspunkt des Hotels. Läge es überdies nicht auf dem Hügel, könnten wir nicht die ausgezeichnete Aussicht genießen, und läge es nicht abseits des Ortszentrums, könnten wir nicht von der Ruhe des Hotels profitieren. Wir bedauern sehr, dass Ihnen gerade dieser Punkt nicht besonders zugesagt hat, freuen uns jedoch, dass alle anderen Bewertungen sehr gut ausfallen. Nochmals vielen Dank für Ihre ausführlichen und präzisen Angaben, die für andere Reisende und auch für uns äußerst hilfreich sind. Wie Sie selbst sagen, wird das Hotel ab 2015 zur Hotelkette Maritim Hotels gehören, was sicher dazu beitragen wird, die Leistungen und Angebote 2015 nach Möglichkeit noch weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu können und wünschen uns, dass Sie das Hotel Galatzó ein weiteres Jahr genießen können. Bis dahin sendet Ihnen das gesamte Team herzliche Grüße aus Mallorca http://www.galatzohotel.com/


