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bella (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Wie immer ein schöner Aufenthalt mit einem kleine
6,0 / 6

Allgemein

Dieses Jahr waren extrem viele Babys und Kleinkinder da. Dies hat sehr viel Lärm und Geschrei und Geheule verursacht. Wir sind das 5. Mal in dem Hotel gewesen und dieses Jahr ist es extrem und sehr unangenehm aufgefallen mit den lärmenden Kleinkindern und Babys.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:bella
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Bella, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel durch den Lärm und die Aktivitäten von Kleinkindern und Babys negativ beeinflusst wurde. Wir verstehen, dass übermäßiger Lärm störend sein kann und Ihren Genuss und Ihre Erholung beeinträchtigt. Als Familienhotel verstehen wir, dass zu bestimmten Zeiten, insbesondere in der Hochsaison, ein erhöhter Zustrom von Familien mit kleinen Kindern und Babys zu verzeichnen ist. Obwohl wir uns bemühen, ein angenehmes und ausgewogenes Umfeld für alle unsere Gäste zu schaffen, kann es manchmal schwierig sein, den von Kindern verursachten Lärmpegel vollständig zu kontrollieren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden uns bemühen, dieses Problem zu lösen und das Erlebnis für alle unsere Gäste zu verbessern, wobei wir ein angemessenes Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen von Familien und Gästen, die eine ruhigere Umgebung suchen, wahren werden. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich wiederholt für unser Hotel entschieden haben, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die in diesem Jahr entstanden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Javier Raya