Aus DeutschlandDas Hotel ist weiterzuempfehlen. Wo es noch viel Luft nach oben gab, war das Abendessen, wo bereits eine Stunde nach Restauranteröffnung einige Speise nicht mehr verfügbar waren. Als wir diesbezüglich den Maitre ansprachen, war dieser meist überfordert. Gleiches ist uns in preiswerteren RIU Hotels in Nähe des Hipotels noch nicht passiert.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 167 |
Lieber Rainer, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses in Strandnähe gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie beim Abendessen nicht die gewünschte Auswahl an Speisen vorgefunden haben und dass einige Gerichte bereits kurz nach der Eröffnung nicht mehr verfügbar waren. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Service- und Küchenteam besprechen, um die Abläufe zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare
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