Alle Bewertungen anzeigen
M(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Zimmer, aber Essen enttäuschte
4 / 6

Sehr schöne ruhige Hotelanlage. Große schöne Zimmer. Sauberkeit kann verbessert werden und das Essen hat enttäuscht.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere ruhige Hotelanlage sowie die großzügigen Zimmer gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Sauberkeit sowie unser gastronomisches Angebot nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern entsprechend weitergeben, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Patricia Kerle Public Relations Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare

Melden