Da wir sehr früh angereist sind, fand ich es nicht schön das wir für das Frühstück bezahlen mußten. Man bekam zwar in einem separaten Raum etwas aber es bestand lediglich aus sehr trocken Brot und Kaffee. Ausserdem wurde das Rauchen auf dem BALKON verboten .Im übrigen durfte man vorm Hotel b.z.w. an drei Stehtischen im Aussenbereich Rauchen. Also keine Sitzgelegenheiten obwohl es wirklich viel Platz in der Außenanlage gab. Leider waren wir dadurch ständig gezwungen, außerhalb der Anlage zu verweilen. Hätten unser Geld auch gern in gemütlicher Atmosphäre im Hotel gelassen. Ausserdem finde ich auch, das die Wellness Angebote sehr teuer sind aber das ist ein kleiner Kritik Punkt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | DN |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Gast DN, Wir danken Ihnen herzlich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke über Ihren kürzlichen Aufenthalt im Hotel Hipotels Gran Playa de Palma zu teilen. Ihre Meinung ist für uns von größter Bedeutung, da sie uns hilft, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig zufriedenstellend waren. Wir sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Ihr Feedback ist in diesem Prozess unerlässlich. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen zur Raucherpolitik, den Frühstücksservice und die Wellnessangebote sorgfältig zur Kenntnis genommen haben und diese bei zukünftigen Bewertungen und Verbesserungen berücksichtigen werden. Wir verstehen die Wichtigkeit jedes Details in der Erfahrung unserer Gäste und obwohl wir uns nicht auf spezifische Änderungen festlegen können, wird Ihr Feedback definitiv Teil unseres kontinuierlichen Überprüfungsprozesses sein, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen. Unser Ziel ist es immer, eine außergewöhnliche Erfahrung zu bieten, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihre Präferenz und Ihre wertvollen Kommentare. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma**** #Hipotels #Wecare