Die Lage des Hotels ist super, S´Arenal ist Geschmackssache, das Personal Service & Rezeption ist mega freundlich und sehr zuvorkommend, die Zimmer sind unsauber und trotz Renovierung alt und ungepflegt. Das ist jedoch rein mein persönliches Empfinden. Für eine jüngere Zielgruppe ist es prima!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | K. |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Hier bei HM Dunas Blancas bemühen wir uns, ein angenehmes und einladendes Erlebnis für alle unsere Gäste zu schaffen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Unser Reinigungsteam arbeitet mit höchster Sorgfalt und Professionalität, inklusive einer abschließenden Kontrolle durch unsere Haushälterin. Bei Unzufriedenheit freuen wir uns immer über eine Benachrichtigung, damit wir prompt darauf reagieren und Verbesserungen vornehmen können. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer Bedenken eine schöne Zeit bei uns hatten und dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HM Dunas Blancas Team