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Roswitha (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1 Woche • Strand
Zum 2. Mal dort und enttäuscht worden!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Da wir schon einmal vor 7 Jahren in diesem Hotel urlaub machten buchten wir es wieder weil wir rund um zufrieden waren, aber was uns jetzt passierte möchte man keinem zutrauen. Unfreundliches Personal, Reperaturen werden nicht getätigt z.B. wir konnten unsere Zimmertür nicht richtig abschließen die Tür musste angehoben werden, wir meldeten dies sofort am Anreisetag und bis zum Abreisetag geschah nix obwohl wir dies täglich der Reiseleitung meldeten. Wir buchten All in da wir 2 kleine Kinder bei uns hatten und diese viele zu trinken brauchten bzw.regelmäßig essen. Als snacks gab es zunächst leckere Dinge von10 bis 18Uhr an der Poolbar welche dann eingestellt wurde, dann gab es immer die selbe fettige Pizza als Snack. Das Abendessen glich dem Mittagsangebot. Zum frühstück gab es immer dasselbe und wenn man gleich zu beginn kam war der Kaffee sowie der Tee kalt. Sauberkeit lies sowohl auf dem Zimmer, im Flur , im Restaurant und auch sonst zu wünschen übrig. Hochstühle für Kinder waren 3Tage lang nicht gereingt worden und die Speisesaal Tischdecken überhaupt nicht. Als es hieß das Managment kommt, wurde mal versucht,Betonung liegt auf versucht, sauber zu machen. Kinderangebote oder abendliches Angebot für die Erwachsene gab es nicht mehr. Wir buchten einen Halbtagesausflug auf einem Segelschiff und hier war das Preis-/Leistungsverhältnis sehr schlecht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha
    Alter:19-25
    Bewertungen:1