Aus DeutschlandFür Nicht-Berliner: lasst Euch nicht von der irreführenden Bezeichnung "City-West" irritieren! Das Hotel liegt in Siemensstadt, die City West (Bahnhof Zoo, Ku'damm) ist mit der U-Bahn 20 min Fahrtzeit weit weg. Im direkten Umfeld findet man lediglich Siedlungsbau, keine Restaurants oder Supermärkte.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitGut
Als IHG Platinum überraschte mich das Hotel mit einem upgrade auf ein größeres Zimmer im 4. Stock nach hinten raus. Löblich, daß es eine (leere) Minibar gibt, so daß man ein mitgebrachtes Getränk kühlen kann. Das Bad ist etwas klein, aber man kommt zurecht.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Bar ist bis Mitternacht geöffnet und bietet Pils und Weißbier vom Hahn. Das Frühstück im Restaurant bot eine überraschen große Auswahl, sogar frische Eierspeisen werden bereitet, einzig frische Säfte fehlen.
Bester Service
- Nirgends
Bis morgens um 7 Uhr schlief ich gut, danach endete die Nachtruhe abrupt, weil auf dem Dach des Hotels massive Bauarbeiten begannen. Beim Checkout befragt, ob alles zu meiner Zufriedenheit gewesen wäre, berichtete ich darüber. Man entschuldigte sich 3x, aber erklärte sich nicht weiter und sah sich auch nicht bemüßigt, als kleine Geste das für 6€ am Abend zuvor konsumierte Bier von der Rechnung zu nehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carlo |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 107 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe Ihres Zimmers und die Möglichkeit, eigene Getränke in der Minibar zu kühlen, zu schätzen wussten. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten durch die Bauarbeiten auf dem Dach erlebt haben. Wir möchten versichern, dass solche Aktivitäten stets sorgfältig geplant werden, um Störungen zu minimieren und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Ihre Ruhe ist uns wichtig, und wir bedauern jede Abweichung von diesem Standard. Wir sind erfreut, dass unser reichhaltiges Frühstücksangebot und die Auswahl an frisch zubereiteten Eierspeisen Ihren Geschmack getroffen haben. Es tut uns leid, dass Sie das Fehlen frischer Säfte vermisst haben. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unser Angebot stetig zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen beim Service nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, bei einem zukünftigen Aufenthalt einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West
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