- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel etwas in die Jahre gekommen. Zimmer gut (Appartement), aber leider teilweise abgewohnt, Flecken im Teppich, dreckige Fugen im Badezimmer, kaltes Wasser morgens. Hotel allgemein kühle Atmosphäre. Bar: erster Eindruck - MitropaStyle - unterkühlt, groß - Bedienung: freundlich und zuvorkommend. Frühstück: katastrophaler Ablauf, bei zu vielen Gästen auf einmal wird es sehr hektisch, Tische werden zu spät neu eingedeckt oder gar nicht (mussten auf die Tische in der Bar ausweichen). Allgemein alles okay aber für 4 Sterne etwas anderes erwartet. Gute Verkehrsanbindungen. Fluglärm okay.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Familie, vielen Dank, dass Sie die Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Wir bedauern, Sie nicht von unserer Holiday Inn Qualität überzeugt zu haben. Für Ihre Hinweise zu Ihrem Zimmer sind wir Ihnen sehr verbunden. Selbstverständlich habe ich Ihre wichtigen Informationen umgehend an die betreffenden Abteilungen weiterkommuniziert, sodass diese professionell bearbeitet werden. Gern stellen wir unser Dienstleistungsversprechen erneut unter Beweis. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Berlin Jan Bitterlich Direktor


