Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Elisabeth (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Miserabel
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hostel in tragischem zustand, entspricht garnicht der Beschreibung auf der Hostel Homepage! Sehr ungepflegt ! Und die Reinste Baustelle! Sind am Montag angekommen, erst wurden wir in ein Zimmer verfrachtet ohne Tageslicht und durften in einen verdreckten stinkigen Lüftungsschacht schauen, nach der Reklamation wurden wir in ein verlumptes Zimmer mit Einzelbettenverfrachtet, welches keiner der Bilder auf der Hostel Homepage entsprach. Nach nochmaliger Reklamation und der Androhung auszuziehen bekamen wir eines der auf der Homepage abgebildeten Zimmer. Zustand der Zimmer miserabel. Flecken auf dem Sofa weiss Gott von was, im Kleiderschrank lag noch Müll. In den Zimmerecken Jahre alter Dreck. Badezimmer verstaubt und ebenso in misarablem Zustand. Nach langem hin und her sind wir dann ausgezogen. Finger davon lassen! Nehmt lieber 100 Euro mehr in die Hand und geniesst euren Urlaub ohne diesen Ärger!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Lasst euch von den Fotos auf der Homepage nicht blenden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Küche in miserablem Zustand.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es waren mehrere Leute Anwesend, aber keiner war wirklich verantwortlich. Eingecheckt haben wir bei einer Dame. Die wir nach der Übergabe des zweiten Zimmers nie mehr gesehen haben. Dafür hatten wir mit mehreren anderen Herrschaften zu tun. Keiner hat sich vorgestellt und klar war auch nicht wer da welche Funktion hat in diesem Hosel. Am Montag Abend fassten wir den Entschluss entgültig aus dems Hostel auszuziehen. 18.00 Uhr kein Mensch mehr an der Reception, Kontakt war nur über ein Telefon möglich. Nach dem die Dame am Telefon mehrere male gesagt hat "ich verstehe, ich verstehe" und ich Ihr mitgeteilt habe dass wir am nächsten Tag denn Schlüssel vorbeibringen und wir eine Rückerstattung des Geldes erwarten. Sind wir dann los in ein anderes Hotel. Als wir am nächsten Tag ankamen um die Schlüssel zu retournieren wurden wir von irgendeiner Dame angefaucht die uns klar und deutlich sagte Sie würden kein Geld zurück erstatten. Schliesslich hätten Sie soviele umstände gehabt und uns drei Zimmer zur Verfügung gestellt. Nachdem wir Sie mit den Tatsachen konfrontiert haben dass die Zimmer Dreckig sind, wollte Sie mit uns dies in den Zimmern anschauen. Zu den Flecken auf dem Sofa meinte Sie nur dass wir da ja nicht schlafen müssen! Zum Allgemeinen Zustand meinte Sie es sei Sauber. Ihr Mitarbeiter wollte sich hierzu nicht äussern! Sagt in meinen Augen schon alles. Als ich denn Damen und Herren mitteilte dass ich die Fotos veröffentlichen werde drohten mir diese sogar eine Anzeige wegen Rufschädigung zu machen. Fazit: Sehr unfreundlich, keine klare Struktur, Zimmer dreckig, 130Euro in den Sandgesetzt und keine Leistung erhalten, nur Ärger. Tip: Spart euch das Geld, sowie eure Nerven !!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • zu weit von der U-Bahn entfernt. Die Dame an der reception konnte nicht einmal Kompetent Auskunft geben wo sich die Nächste Station befindet und hat uns Prompt in die falsche Richtung geschickt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:31-35
    Bewertungen:2