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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
2 Sterne Landeskategorie gebucht und auch erhalten
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ursprünglich war das Hotel Mix Peru Playa gebucht bebenfalls ein 2 Sterne Hotel diess hat auch Hotelbewertungen im Internet war lustig zu lesen. Leider hatte dieses Hotel erhebliche sanitäre Probleme, somit konnten wir unsere gebuchtes 3 Bettzimmer leider nicht beziehen. An der Rezeption wurde uns dieses gleich mitgteilt und sich auch 1000 mal dafüre entschuldigt, wirklich sehr nettes Personal welches auch deutsch sprechend ist. Nun gut da wir erst um 22. 30 Uhr ankamen hat sich Adrian (Rezeption) gleich darum gekümmert das wir ein anders Hotel bekommen. Die Herbas (spanisches Nationalgetränk) gingen aufs Haus und Taxigeld für die Fahrt zum Hotel Triunfo ebne so. So und nun der Taxifahrer hatte zunächst mal keine Ahnung wo dieses Hotel liegt also eine Spazierfahrt durch El Arenal endlich angekommen ab zum Einnchecken. 3 Mädels 1 Schlüssel mehr war nicht drin. Safe kann man mieten für 12 Euro und noch 5 Euro Pfand. Pool keiner vorhanden. Zimmer zunächst sauber aber bei genauerer Betrachtung dann doch nicht, Betten waren aber immer gemacht nur der Rest nicht. Badezimmer nicht größer als eine Besenkammer, Duschvorhang war mit Stockflecken gemustert, Dusche ging so wir hatten zumindest warmes Wasser. Handtücher waren immer nur für 2 Personen in klein Ausführung vorhanden, trotz mehrfacher Nachfrage gab es nicht mehr. Zimmereinrichtung sehr spartanisch 3 Betten ein Schrank, die Tür kamm uns gleich mal entgegen. Stecker in eine Steckdose zum fönen, Fehlanzeige die Dose kam aus der Wand. Kein TV und kein Radio. Sehr hellhörig ist es auch. Egal wir haben ja Humor, so und nun auf Tour zu Fuß in die Schinkenstrasse ca 15 Minuten ist Ok. Wer sich auskennt weiß wo die anderen Lokalitäten liegen. Am fühen Morgen zurück mit dem Taxi das gleich Drama trotz Visitenkarte fand der Taxifahrer das Hotel nicht, auch nicht über Navi. Schlußendlich waren ich dann doch da, wo ich hin wollten. Die Eingangstür war verschlossen und der Schlüssel passte nicht also Klopfen, es wurde geöffnet und der Rezptionist (Hammet) wurde richtig aufdringlich. Meinen beiden Freundinen ist es eine halbe Stunde später nicht anders ergangen. Also kein Hotel das für allein reisende Mädels zu empfelen ist. Die Beschwerde am nächsten Morgen war totall überflüssig da sich keiner dafür zuständig gefühlt hat und auch niemand deutsch oder nur gebrochen englisch sprach. Es waren immer nur die Putzfrau und dieser Hammet im Hotel. Fazit die nächsten Nächte sind wir immer nur zu dritt ins Hotel zurück. Wir waren schon 8 mal auf Mallorca und immer haben wir uns gut aufgehoben gefühlt, aber das war der absolute Abschuß. Sicher fliegen wir nächstes Jahr wieder aber ganz sicher nie mehr in dieses Hotel. Und auch kein 2 Sterne mehr bisher waren wir immer in mindestens 3 Stern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1