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Markus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Winter
Lage top, Management flop
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt malerisch in unmittelbarer Nähe des Skiliftes in dem kleinen Ort St. Vigil. Das Preis - Leistungsverhältnis ist in der Hauptsesson kaum annehmbar!! Für ein im mittleren Preissegment liegendes Zimmer zahlt man 135 €/ pro Tag !! Das Haus macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck und wird unter familiärer Hand geführt, was auch das eigentliche Problem dieses Hotels ist. Irgendwie fehlt es an Kommunikation zwischen dem Hotelmanagment und seinen Kunden. Dies äußert sich vorallem bei den Buchungen, die ein ständiges Nachfragen ob Buchung und Anzahlung angekommen sind erfordern. Das einchecken ist erst ab 14: 30 uhr möglich, obwohl man gebeten wird das Zimmer schon um 10: 00 Uhr zu verlassen!! Dies macht es nur mit Mühe möglich an diesem Tag noch Skizulaufen. Das Essen ist Qualitativ eigentlich recht gut. Es gibt mehrere Gänge mit "kleinen" Köstlichkeiten. Das Personal an sich, ist sehr freundlich und nett.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:26-30
    Bewertungen:1