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Klaus (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Falsches Zimmer bekommen sollte mit Gartenblick sein von einem Garten keine Spur und der Pool ist kalt meine Frau war danach Krank. Nach meiner Bewertung schrieb man mir man wolle sich darum kümmern aber wie ich es schon geahnt hatte war das nur heiße Luft die sollte man lieber in den Pool leiten dann kann man auch das genießen wenn es a pisserl warm ist. Danke das ihr unseren 33igsten Hochzeitstag so versaut habt. Mfg


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in unserem Wellnesshotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass Sie ein falsches Zimmer erhalten haben und der Pool nicht die gewünschte Temperatur hatte, was zu Unannehmlichkeiten für Ihre Frau führte. Wir möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihren 33. Hochzeitstag nicht entsprechend feiern konnten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut eine Chance geben, Sie bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Familie Gruber und das Almesberger Team