Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Werner(41-45)
1 BewertungenLicht und Schatten
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Negativ: 1: nachts Rezeption unbesetzt , hatten Feueralarm und keiner erreichbar . Bei anruf kam Info "sind ab 8 uhr erreichbar oder senden sie ein eMail " DAS IST EIN WITZ !!!!! 2: Service beim Früstück vergesslich und Planlos ( nachlegen erst nach 2x fragen) Sonst O.K.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Servus Herr Werner! Vielen herzlichen Dank für ihre Bewertung. Unsere Reception ist in der Nacht nicht besetzt. Bei dem Alarm hatten wir alle Hände voll zu tun. Zuerst das Nachschauen, die Verständigung usw. Gott sei Dank kommt das nicht oft vor und dass es auch nur ein Fehlalarm war. Das Telefon ist in der Nacht umgeleitet. Nochmals danke für ihre Anregung und eine schöne Zeit wünscht Ihnen Karin Ager
