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robert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Keinerlei Gastfreundschaft und Qualität
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nahe bei der Messe in einer Straße mit Pflaster und Schwelle, also trotz wenig Verkehr nicht ruhig. Die Umgebung ist nicht so toll, aber es gibt einige kleine Läden und einen Thai-Imbiss. Der Bahnhof ist nicht weit aber bietet nicht viel. Die Straßen sind teilweise dunkel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer in Rot mit überlebensgroßen Marilyn-Monroe Fotos, einem Elektro-Ofen, einem Fernseher und einem USB-Radio (alles direkt neben dem Bett) sowie einem High-Heel als Stuhl (auch rot) machte eher den Eindruck eines Bordells als eines Hotels, Aus dem Abfluss im Bad stank es nach Kanal. Das Zimmer ist klein und hat keinen Schrank für Kleidung. Das Fenster ist genau über dem Kopfende vom Bett. Einige der Lampen im Zimmer waren dunkel oder defekt. Insgesamt wirkte es billig und klein, zumindest war es nicht schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Immerhin lag etwas Obst da.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal entweder pausenclownhaft oder arrogant, bei der Reservierung per e-mail übertriebene Angst ums Geld, die Quittung gab es auch auf großes Bitten erst am letzten Morgen bei der Übergabe des Schlüssels, also rechtzeitig runtergehen wenn man zum Zug muss. Frühstück ist nicht im Hotel möglich sondern in einem Partnerhotel, kurzer Fußweg. Man kann dann auch in eine Bäckerei gehen...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht weit weg vom Bahnhof Deutz (DB) und von Messe, zu Fuß 20 min in die City von Köln


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:robert
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht überzeugt waren. Es ist schade, dass die eigentlich positiven Eigenschaften unserer zentralen durch Ihre Bewertung negativ dargestellt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir weder etwas für den Straßenbelag oder die Straßenbeleutung in Köln, noch für die Ausstattung des Deutzer Bahnhofs können. Vielleicht möchten Sie uns künftig nochmals die Chance geben, Ihren Eindruck zu revidieren? Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen und von uns überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, S.R. Robinson -Manager-