Hotel & Apartments Lliteras

Der Zustand der alten Zimmer- wir hatten ein Studio gebucht war eine Zumutung. Sauberkeit ist ein Fremdwort in diesem Hotel. Das Frühstück ist typisch- harte Brötchen- Wurst- Käse- der Kaffee ist ungeniessbar, lediglich die gekochten Eier waren essbar. Die Gäste sind überwiegend junge Leute - die auf dem Balkon rumhängen und saufen. Das Hotel hat uns jegliche Lust auf Mallorca versaut und daher werden wir es nie wieder buchen- wer sich Ärger im Urlaub ersparen will- sollte woanders hin.

70er Stil - Kühlschrank defekt- Kleiderschrank stinkt- Schimmel in den Fugen in der Dusche- Feuchtigkeit auf dem Zimmer- Balkontür lässt sich schwer schliessen bzw. öffnen- Aussenbeleuchtung ist defekt- Rückenschmerzen von der Matratze. Sauberkeit ist ein Fremdwort.

Nur Frühstück dort getestet. Kaffee war ungeniessbar, der Rest ging so.

Freundlichkeit des Personals ist, ausser bei dem Danziger Angestellten, nicht vorhanden. Die Dame an der Rezeption (Uli) ist der Inbegriff von Unfreundlichkeit und Inkompetenz. Ihre abweisende Art ist schon bekannt und berüchtigt, wie uns die Reiseleiterin bestätigt hat. Sie wäre eher geeignet als Schliesserin in einer JVA als in einem Hotel zu arbeiten. Als wir nach 4 Tagen kein Klopapier mehr hatten, sind wir zur Rezeption gegangen um neues einzufordern. Daraufhin raunte sie uns an: ULI: "Dann holen sie sich doch was!" Gast: " Sollte das die Putzfrau nicht bringen? Und wo sollen wir uns das holen, bitte?" Uli: " Da auf dem Klo." Auf dem Weg zum Klo trafen wir den polnischen Mitarbeiter aus Danzig, der stets bemüht ist, welcher uns daraufhin 2 Rollen Klopapier übergab. In diesem Augenblick kam Uli auf uns zugerannt und riss uns eine Rolle aus den Händen und schrie uns und den Mitarbeiter an: "Ich hab doch gesagt nur eine Rolle!" Kein Wort der Entschuldigung- nix- auch unsere Bitte das Studio nach 6 Tagen zu fegen und den Müll raus zu bringen- blieb offen im Raum stehen. Wir mussten unseren Müll selbst runterbringen und im Foyer abstellen. Bei der Reklamtion aller Mängel kam es zum Eklat mit dem Hotelmanager, welcher uns als Schmutzfinken und Teufel beschimpfte. Wir blieben sachlich und baten um eine Beseitigung der Mängel. Das war für ihn zuviel- Wut entbrannt- verlangte er daraufhin unser Zimmer zu besichtigen- um zu beweisen, das nicht geputzt werden konnte, weil "unsere Koffer und Sachen" ein Aufräumen und Fegen unmöglich machen würden. Dies sah die Reiseleitung anders und gab dies dem Hotelmanager zur Kenntnis. Der Umgang mit Beschwerden führte zu einem regelrechten Wutausbruch seitens der Hotelleitung- daher sagen wir : Nie wieder. Am letzten Tag (nach 10 Tagen) haben die Putzfrauen es tatsächlich geschafft zu fegen und zu wischen, Müll zu entsorgen, Handtücher zu wechseln. Der Hotelmanager sagte zu seiner Entschuldigung, das Hotel hätte nur einen Stern und dass wir uns nicht anstellen sollen. Obwohl vorne auf dem Schild und bei der Buchung zwei Sterne angegeben waren!!

15 min zur Calla Agulla und 10 min zu den kleinen Buchten. Wir hatten eine Aussicht auf den Tennisplatz und eine unvollendete Baustelle. Wir empfehlen jedem den Strand von Cala Mesquida, dort ist auch FKK möglich und er ist wirklich schön und nicht überlaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Sport, 25 Liegen, keine Animation, Kinder ungeeignet. Immerhin um den Pool paar Bäume und Palmen. Wasser im Pool sehr warm.